【宅男财经｜律师面对面】日前，据媒体报道，2024年，河南省长垣市的孙女士购买了长城德邻城三期一楼带院住宅。同年12月，她在院子里挖掘出一根疑似人体大腿骨后报警，警方带走尸骨进行检测，随后，她又发现多根肋骨及尾骨，再次报警。事后，物业及开发商以“房屋已交付” 为由拒绝退房、换房。当地住建部门曾组织双方协调，但未达成一致。
开发商要负哪些责任？消费者可以通过哪些方式维权？中新经纬宅男财经采访了北京金诉律师事务所主任律师王玉臣。
王玉臣表示，首先，尸骨的存在使房屋被视为凶宅，严重影响房屋的价值和业主的使用心理，属于与订立合同相关的重要事实。开发商以房屋已交付为由拒赔，但是交付之后发现存在隐蔽的瑕疵，尤其是开发商在建设过程当中也没有尽到合理的检查义务，可被认定为开发商的责任。
其次，事故会导致房屋价值贬损，比如市场价值降低，这侵害了孙女士财产权益。开发商作为建设方，在施工过程中没有发现或清理地下隐患，也没有尽到安全注意义务，要承担相应的责任。
遇到此类事件，消费者可以通过哪些方式维权？王玉臣表示，首先，务必要做好相关取证；第二，和开发商及时沟通，也要向相关部门及时反馈、投诉；第三，如果实在没办法进行协调，可以视情况起诉到法院，请求法院撤销合同，退房、退款并赔偿损失。
从行业监管的角度来讲，王玉臣有两个建议：第一，要加强相关监管，不仅在执法层面监管，而且要强化开发商的信息披露义务，要求开发商在销售时强制披露房屋历史，并且纳入合同条款中；第二，相关部门在执法监督过程中，要定期抽查开发商现场建设、施工情况，做到类似事件的提前排查。
(责任编辑 董湘依 制作 郑铮 宅男财经出品)
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