中新经纬6月8日电 亚朵集团8日通过微博“亚朵ATOUR”发布《关于杭州西溪紫金港亚朵酒店 “枕套事件” 的声明》(下称声明)。其中提到，调查发现问题系洗涤供应商在分拣环节出现错发，涉事门店已停业进行全面彻底整改。
来源：“亚朵ATOUR”微博声明表示，对于近期杭州西溪紫金港亚朵酒店发生的“枕套事件”，向所有关心和信任亚朵的朋友们郑重致歉。事发后，涉事门店对所有布草全面排查，确认问题为个例，未发现其他非酒店布草。经调查，问题系洗涤供应商在分拣环节出现错发同时，涉事门店在布草验收、布房、查房环节存在疏漏，导致服务标准未能有效执行。
亚朵集团透露，涉事门店已停业进行全面彻底整改，所有4440件布草将全部换新。公司已终止与涉事洗涤供应商的合作，并将其永久列入合作黑名单。针对洗涤供应商管理机制问题，公司将加强统一管理力度与常态化巡检，从源头保障布草洗涤质量。
同时，声明指出，“安心工程”全面升级：
1、增设独立督查组：在原有运营中心日常巡查基础上，由集团内审部牵头增设独立督查组，全面提升门店督查频次及质量。针对执行不力的门店立即整改，评估不合格的门店直接下线，并定期公示巡查及整改情况。
2、加大社会公众监督：面向社会扩大“用户体验官”招募，对全国门店进行开放式监督。同时，设立“安心工程”专属投诉邮箱与独立监督热线，相关信息将通过亚朵官方微信、微博等多渠道公布。
3、设立1000万专项基金：凡是用户反馈的相关问题，若核实属实将先行补偿，保障用户权益。
据媒体报道，6月2日晚，有网友发帖称，自己入住杭州西溪紫金港亚朵酒店时，竟发现床上的其中一个枕套上贴着当地一家医院的标签。网友在发帖中称，6月2日，她们首日入住杭州西溪紫金港亚朵酒店，晚上就寝时意外发现床上的两个枕套一个自带亚朵标签，另一个的标签却显示来自杭州一家医院。媒体搜索发现，该医院系一家大型民营医疗机构。
6月3日晚间，杭州西溪紫金港亚朵酒店通过抖音发文回应称，问题根源是酒店自采的洗涤供应商出现严重工作失误，已中止与该供应商合作。(中新经纬APP)
21世纪经济报道记者 杨梦雪，实习生洪显蔚10月8日，国家金融监督管理总局上海监管局集中披露了一批行政处罚信息，当日共公示31条处罚决定，其中，对银行的处罚决定有8条，涉及上海农村商业银行、东方汇理银行（中国）、中国农业银行 2020年12月的一次OpenAI全员会上，屏幕突然黑了。Dario Amodei带着6个核心成员宣布离职，7个人的系统权限当场被撤销，电脑被公司远程锁死。内部给这出戏起了个代号，「The Divorce」，离婚。一对并肩 来源|时代商业研究院作者|特约研究员李歆曈、韩迅编辑|韩迅10月13日晚，晋西车轴（600495.SH）发布公告称 21世纪经济报道记者 杨梦雪建元信托又一笔不良债权被挂牌。10月15日10时，建元信托持有的深圳市广栢贸易有限公司债权及附属担保从权利将在京东资产交易平台公开挂牌竞价。竞买公告显示，标的债权起始价定为6.6085亿元，与 。本文链接：亚朵回应“枕套事件”：系分拣错发，门店停业整顿http://www.sushuapos.com/show-3-146002-0.html
声明：本网站为非营利性网站，本网页内容由互联网博主自发贡献，不代表本站观点，本站不承担任何法律责任。天上不会到馅饼，请大家谨防诈骗！若有侵权等问题请及时与本网联系，我们将在第一时间删除处理。
上一篇： 特朗普：下一任美联储主席人选将很快公布