11月3日,2025年香港金融科技周在香港会议展览中心开幕。今年是香港金融科技周的第十年,规模创历届之最。香港特区行政长官李家超、2024年诺贝尔物理学奖得主Geoffrey Hinton以及数十位来自内地的人工智能、金融科技领域的企业家出席了本次活动。
大模型在金融领域的应用,已成为金融科技发展的前沿方向,也是本届大会关注的核心议题之一。度小满CEO朱光与香港大学副校长林晨展开深度对谈,分享了大模型在金融行业的应用探索。
度小满CEO朱光出席2025香港金融科技周过去一年,大模型不仅掌握了世界知识,更在推理能力上取得了突破,这直接推动了其行业应用的加速落地。
朱光认为,大模型让公司从CEO到每一位员工,都可以无限接近客户,真正做到客户至上。过去,洞察客户主要依靠定期的抽样调研;而大模型凭借其强大的非结构化数据理解与推理能力,可以真正意义上实现深入洞察每一位客户。“在度小满,我们每天大概有6-7万次客户的电话、企业微信和APP的交互等,现在借助大模型我们每天可以分析所有客户的交互信息,自动生成用户的洞察反馈――用户反馈了哪些问题、有哪些抱怨、希望产品有什么样的创新改进等。不仅能让我们快速识别当前产品设计上的关键问题,还可以帮助我们洞察客户需求趋势,并提出改进建议,大大加快了产品改进和创新的速度。”
其次,在风险管理、客户经营等一些金融核心决策场景中,大模型也展现出了超出传统机器学习的强大能力。目前,度小满已将大模型作为信审Copilot部署上线。通过学习优秀信审员的判断逻辑,AI帮助一线员工快速完成信审判断,审核时间从10分钟缩短至30秒,风险降低50%以上。
朱光认为,“大模型带来的颠覆性创新,最大的意义在于让普惠金融从理念到成为现实,让每个用户可以享受到高质量金融服务。过去客户经理或理财师们的服务主要面向高净值客户,现在借助大模型和智能体,每一个普通人都可以拥有一个专业金融顾问。它可以深度分析客户的风险偏好、财务状况,并且为客户推荐更匹配的产品。这意味着,一个刚工作的年轻人,也能获得为他量身定制的理财方案;一个街边小店的店主,也能拿到一笔精准匹配他现金流的小额贷款和适合他的保险产品。
朱光与林晨就“大模型在金融领域的应用”进行对谈香港大学副校长林晨认为,“以后可能每个人都有多个金融方面的agent,有专门负责理财的,有专门负责信贷的、投资顾问的。Agent与Agent之间的交流更有机会在Web3里的世界进行交互,通过智能合约进行自动执行。AI+Web3 是普通人不熟悉的领域,在大家不熟悉的领域AI Agent可以发挥更大的作用。”
对于AI对教育的影响,林晨认为,人类的教学中不能避免人的情绪和忽视,AI辅助教育可以让每一个个体获得足够多的关注,而且这种关注的分配没有任何歧视,真正释放出新的生产力。
据埃菲社报道,多发性骨髓瘤是成年人中继淋巴瘤之后第二常见的血液肿瘤。最近,西班牙的一个科研团队开发出了一种新的免疫疗法来对抗它。实验室实验表明,这种新疗法比目前优先使用的免疫疗法更有 3月21日是第二十五个“世界睡眠日”,中国睡眠研究会联合慕思集团在北京正式发布《2024情绪与健康睡眠白皮书》(以下简称《白皮书》)。《白皮书》指出,智能床垫运用算法将内在情绪与睡眠质量相关 3月22日消息,中国互联网络信息中心(CNNIC)今天发布了《中国互联网络变化状况计算报告》。《报告》显示,截至2023年12月,我国网民规模达10.92亿人,较2022年12月新增网民2480万人,互联网普及率达77.5%。截 近日有消息称,huaweiMate60已经停产。作为huawei于2023年8月末发布的最新旗舰机型,huaweiMate60的停产意味着huawei新款旗舰或即将上市,接替Mate60。2023年8月29日,huaweiMate60 Pro、huaweiMate60等 3月23日消息,vivo X Fold3系列将于3月26日正式发布,成为全球首款骁龙8 Gen3折叠屏电话。现在这款新机外观已经解禁,下面为大家带来图赏。vivo X Fold3提供了薄翼黑和轻羽白两种配色,后壳手感顺滑,触感 3月24日,据央视财经消息,在今天开幕的中国发展高层论坛2024年年会现场,苹果公司首席执行官蒂姆·库克回应记者提问表示,苹果公司的Apple Vision Pro头显产品将在今年年内于中国市场上市, 。本文链接:林晨对谈朱光:大模型让CEO无限接近客户,从“听汇报”到“听客户本人说话”http://www.sushuapos.com/show-2-14195-0.html
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