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中国科技巨头AI赋能,9万亿大出海如风破浪

发布时间: 2025-06-07 13:47:41 来源:


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21世纪经济报道记者 董静怡 上海报道zBZ速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

2025年,出海已不再是“可选项”,而是“必选项”,成为企业发展的重大战略机遇。zBZ速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

据中国上市公司协会统计,2024年上市公司出口业务保持良好发展态势,实现境外收入9.44万亿元,同比增长7.97%,占营收比重较上年提高1.06个百分点。zBZ速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

“中国在5G、AI、智能汽车等领域已经实现了技术领先。中国企业的技术、供应链、服务和品牌能力已经形成外溢效应。”日前,阿里巴巴集团CEO、阿里云智能集团董事长兼CEO吴泳铭在阿里云中企出海大会上表示。zBZ速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

不过,在全球经济格局加速重构的背景下,中国企业的出海进程正面临前所未有的复杂性与不确定性。从监管合规到供应链管理,从市场环境到文化适配,企业出海需要跨越的壁垒远超传统认知。zBZ速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

一方面,地缘政治冲突、贸易保护主义抬头以及技术封锁加剧了外部风险;另一方面,企业内部在资源配置、战略决策和本土化运营等方面的能力要求也日益提升。zBZ速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

面对多重挑战,出海企业寻找技术驱动的破局点,AI、云计算等数字技术从辅助工具升级为核心基础设施,阿里巴巴、华为等中国科技大厂在其中扮演重要角色。zBZ速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

在此过程中,技术赋能正在切切实实为企业出海降低门槛,提升企业的国际竞争力,这或将是中国企业实现从“走出去”到“走上去”的关键转折。zBZ速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

AI应用赋能:降低出海门槛

出海的浪潮在近两年尤为显著,消费品、游戏、制造业等纷纷开拓海外市场,除了有一定规模的头部企业,也有更多的中小企业看中了海外市场的机遇。而这些企业考虑拓展海外市场时,面临的挑战往往是多元的。zBZ速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

文化差异是中企出海绕不开的“暗礁”。语言障碍首当其冲,商家需要克服语言不通的问题,用当地语言完成上述的每个环节,同时理解海外消费者的需求和偏好,直接将中国商品销售到海外市场往往效果不佳。zBZ速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

文化习惯差异更易引发误解,例如中东地区因宗教信仰对饮食、服饰、广告内容有诸多禁忌,若企业不知晓而盲目推广,容易冒犯当地民众,引发公关危机。zBZ速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

合规问题也相对更加复杂。各国法律法规差异巨大,企业在海外运营需要遵守当地的法律法规,包括税务、劳动法、环境保护、市场竞争等方面。企业往往需要投入大量资源来确保合规,否则可能面临罚款、诉讼甚至业务被禁止的风险。zBZ速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

而相关的专业人才非常稀缺。这些领域需要特定的专业技能和知识,以及对不同文化和市场环境的深刻理解,找到具备上述能力并愿意适应时差工作的员工是一项挑战,尤其是在需要覆盖多个市场的情况下。zBZ速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

语言文化壁垒、复杂的合规问题、专业人才短缺、获客成本高……这些都是商家们在出海路上的“九九八十一难”。而AI的融入为此带来转机。zBZ速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

“当分析企业的经营流程,并将其分解为多个具体任务时,可以发现人工智能在多个环节中具有潜在的应用价值。”阿里国际数字商业集团副总裁、AI业务负责人张凯夫此前向21世纪经济报道记者表示。zBZ速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

AI创新对于企业出海而言,不再仅仅是可选的辅助手段,更是实现业务增长与本地化落地的核心驱动力。zBZ速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

以跨境电商场景为例,在AI客服、营销Push等场景下,AI的表现很出色,能够带来双位数的效果提升。值得注意的是,这样的提升不止在劳动力层面的降本增效,在绝大部分场景中,AI在转化率、点击率、消费者满意度等方面能为商家带来1%-30%的提升。zBZ速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

阿里国际在AI的应用走在前面。其在2023年11月就上线了AI工具“生意助手”,为中小企业配备AI Agent,2025年,阿里宣布其AI外贸产品已接入DeepSeek等先进大模型。zBZ速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

其他平台型企业也在跟进,例如,敦煌网于2024年初发布了跨境电商垂直领域大模型“飞天”,推出的各项AI应用;TikTok日前宣布在其卖家中心上线AI驱动的“卖家助手”,为品牌及商家给予智能化支撑;焦点科技旗下核心平台中国制造网也推出服务于卖家端的AI麦可和Mentarc,以及服务于买家端的Sourcing AI采购助手。zBZ速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

张凯夫表示,与头部商家相比,长尾商家通常获益更多,“越是中小商家,越能从AI的应用中获益。”zBZ速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

他向记者表示,特别是在小微企业尝试拓展海外市场时,它们更难以找到能够胜任相关工作的人才。人工智能技术的应用,为这些商家填补了人才缺口,提供了改善运营效率和质量的可能,从而在竞争中获得优势。zBZ速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

“我认为小微企业的数量会获得巨大的增长,创业门槛会下降。”张凯夫表示。zBZ速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

数字基座赋能:提升企业竞争力

除了AI应用赋能,出海对于企业数字化基座的能力要求更高。zBZ速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

“当前,许多企业在发展初期,尤其是处于早期阶段时,主要关注如何使整个系统能够快速运转起来。”阿里云智能集团副总裁韩鸿源向21世纪经济报道记者表示。zBZ速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

而出海面临的挑战更复杂。例如,在供应链端,随着企业业务版图拓展至全球,供应链的稳定性普遍会面临更多考验。出海企业需打造多元供应源网络,布局全球供应链节点,运用数字化技术实时监控供应链各环节,提升其弹性与抗风险能力。zBZ速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

在跨国运营上,地域跨度造成服务响应延迟,可能导致用户体验割裂,企业品牌形象受损。企业应搭建全球一体化的服务网络,依托数字化平台实现服务资源的调配共享,优化跨区域服务团队的协同流程。zBZ速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

可见,面对多样的挑战,数字化、智能化能力成为重要应对手段,企业出海需构建强大、高效且灵活的数字基础设施。zBZ速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

《2025阿里云中企出海白皮书》指出,传统自建IT基础设施模式已难以满足企业快速响应海外市场变化的需求,而云计算服务凭借其全球化布局、弹性扩展能力及全栈服务优势,成为解决这一问题的最佳路径。zBZ速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

“当一个初创企业想使用高水平的IT能力的时候,云是一个最直接的选择。”韩鸿源向记者表示,“如果采用自建方式,所有相关的事务都需要自行负责,这无疑会增加诸多复杂性。从这一角度而言,云服务为企业在新市场开拓过程中提供了极为有力的支撑。”zBZ速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

国内头部的云厂商是其中有力的参与者。zBZ速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

韩鸿源向记者表示,阿里云的出海业务一直存在,但过去并未将其置于很高的重视程度。从去年起,阿里云显著提升了对出海业务的关注度。zBZ速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

日前,在2025阿里云中企出海大会上,吴泳铭表示,阿里云将以战略级投入,加速打造全球云计算一张网,加速AI产品国际化,增强出海咨询、技术和服务团队建设,为中国企业出海铺路搭桥。zBZ速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

无独有偶,华为云也针对中企出海发布一系列措施与方案,2025年,华为云推出全球业务Boosting解决方案,覆盖“咨询规划、云上加速、云上创新、生态发展”四大出海阶段,降低了企业的出海门槛。zBZ速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

尽管阿里云和华为云在出海支持上各有侧重,但两者均强调本地化服务的重要性,包括技术适配、人才、文化和合规体系的深度融合。zBZ速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

正如韩鸿源所言,今天中企出海与改革开放初期外企入华最大的不同,在于技术落差的消失。中国企业已具备与全球同行竞争的技术实力,而云厂商的全球化布局则进一步缩小了运营和生态上的差距。zBZ速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

数字化基座已不仅是技术支撑,更成为决定出海企业全球竞争力的关键变量。未来,企业出海将进入“精耕细作”阶段。zBZ速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

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