21世纪经济报道记者孔海丽 北京报道
4月15日晚，刘强东一段7分钟内部讲话曝光，要求京东外卖净利润不允许超过5%。他提道：“听说现在（佣金费率）已经平均高达25%，再加上广告费，有的甚至到30%多。为什么变成今天这样子，对入口的东西没有点敬畏之心，本质还是由外卖平台垄断，导致外卖平台抽佣太多。”
针对外卖员权益，除了全职外卖员的五险一金，刘强东要求内部研究为兼职外卖员配商业医疗保险的方案。
总结其讲话内容可以发现，要点分为三部分：
一是，限制净利润。为避免重蹈其他外卖平台高抽佣覆辙，刘强东明确规定京东外卖的总净利润上限为5%，涵盖佣金、广告费及商家所有投入。这一举措对标京东家电的利润控制模式，旨在约束赚钱欲望，确保行业健康发展。若利润超过该标准，相关人员将受到处分。
二是保障外卖员权益。全职外卖员计划由HR体系研究将全职外卖员全部直签，并为其缴纳五险一金。先从愿意以年为单位签订长期合同的部分全职外卖员开始落实，后续评估此举措下平均每个外卖单子成本的增加幅度；针对兼职外卖员（如一周仅工作两天的人员）无法缴纳五险一金的情况，要求京东安联设计专门的商业医疗保险，以保障其大病医疗报销需求。同时核算由此导致的每单成本增加金额。刘强东认为，这有助于提升员工敬业度、降低离职率并改善服务态度。
三是解决食品安全问题。刘强东强调技术应服务于社会成本下降和效率提升，而非压榨商家、外卖员或坑害消费者。京东外卖虽目前可能不具备完全解决食品安全问题的能力，但长期将朝此方向努力，致力于保障消费者能吃到安全的外卖食品。
刘强东谈外卖7分钟内部讲话全文实录：
我觉得我们还是把京东外卖，就是说我们的整个商业模式，我们的定位，我们的终极的样子，得给想清楚说清楚，大家不能说盲目去发展。
外卖就是说经过10年的发展，大家看到了，现在说**每年在外卖上都数千亿的扣点收入，这个其实是从老百姓的衣食住行这些基础民生的产品来讲，这其实是不对的，因为全世界这种吃，这些吃饭这东西都是低利润的，这些开餐厅的都很辛苦。而且我也开过餐厅，老实说也赚不了几个钱，但就在这么一个老百姓的民生的行业里面，基础民生行业里面。既然能够存在一个会一年有几千亿的收入，上千亿的利润，就是如此，就是说去“卷”动老百姓吃的商业模式也是令人比较惊奇，全世界都没有，因为别的国家也有外卖，但是绝对不像中国是抽这么高的佣金，就是说现在已经平均高达25%了，有的甚至到30%多了，如果加上广告费什么的。
这样一来它带来的危害是什么？带来危害其实是，就不断让餐厅为了生存，为了赚钱，餐厅就不断的降低自己的品质，特别安全方面的品质，大家应该在网上也看到了，是吧？在厕所里面去洗整只鸡，在一个地下室里面老鼠蟑螂爬在一块，可能有50家外卖餐厅专门做外卖，没有堂食，专门做外卖的，肉和老鼠和苍蝇和蟑螂全都混在一块爬在一块，这些都是触目惊心的，你而且他在那边心黑吗？
他是心很可恶，这些人要被抓起来才对，但是你要仔细思考，这人为什么变成今天这样子，为什么他变得对大家入口的东西都没有一点敬畏之心，本质还是因为外卖平台垄断，外卖平台抽佣太多，外卖平台赚钱太多，是吧？开餐厅的都很难赚钱，结果帮助餐厅卖东西的人能成为首富，这就不对了。
所以我今天给我们京东外卖定第一个规矩，就是京东外卖永远赚的净利润不许超过5%，跟电器一样，就跟电器的要求一样，京东家电我们在家电里面永远不允许超过5%，超过5%我要处分人的，我们要的就是一定要在行业里面，按照3毛5的理论来约束自己的赚钱能力，赚钱欲望，赚钱我们必须要赚钱，不赚钱不可能，因为我们要生存，我们要发展，但是我们一定要明确在哪些行业赚多少钱，从第一天开始想好，5%定的上限包含佣金，包含广告费，包含这个商家在这投入，所有的投入加起来，最后我们总的净利润不能超过5%。
第二就是大家好好算算，我要求这个hr体系，看看有没有可能把我们京东外卖员，全职外卖员也就每天都来工作的，是吧？外卖员肯定分全职和兼职，有没有可能把全职外卖员直接全部给他们上五险一金，然后你们要告诉我大概成本要增加多少，平均每个外卖单子要增加多少钱。然后就是兼职的，有的一周就来跑两天，这种情况没法给他上五险一金。
我要求京东安联要对这一部分兼职的，单独给我设计一个商业医疗保险，看有没有办法，也就是确保这些员工他如果一旦生大病了，他正好能医疗能报销，你们都研究，我们把兼职员工就给他上这种商业医疗险，然后看看大概我们一单要多花多少钱，为此带来的成本高多少，这个数字有可能会明显比这个**要高点。但是我个人认为如果员工的这种敬业度，他的这种离职率稳定性是吧？还有他的服务态度那是不一样的。所以这是第二件事情，大家想一下就如何来保护我们这些外卖员他的这种生存，特别退休之后的生存。
然后第三就是说大家都受到良好的教育，是吧？我们现在有很多高的技术，但我希望我们的高的技术应该是来带动社会成本的下降，来带动整个“卷”动社会的效率的提升。但我们的算法，我们的技术，我们受到教育，学的知识不应该是来压榨这些开餐厅的可怜那些开餐厅的老板，我们的算法和我们的知识不应该来压榨这些快递员是吧？外卖员，我们的算法和我们的知识不应该来去坑蒙拐骗消费者，让消费者吃到那种根本不安全的这种外卖食品，这都不对的。所以第三我就希望我们京东外卖来解决食品安全问题，从长期来看，我们今天没有这个能力，但长期一定朝这个方向努力。
任何一家商业模式，任何一个公司，如果说我们上来就黑心只赚钱，这家公司永远走不远，指望他能活50年、100年，从来不可能，永远不会。我们可能利润我要求最后我们的利润可能比**少很多，净利率可能是我们3倍5倍都有可能，但是我建议我们为活得更长，我们可以细水长流，我们赚钱的时间比他更长，最终也能获得消费者的认可，还有餐饮行业对我们的认可，这基本上就是我所想要的京东外卖终极的第一个样子，能够把这些餐饮行业能把这些大量的这种外卖员，还有消费者的食品安全三样东西能给他做一个解决。
解决办法的本质就是我们牺牲我们一部分利润，我们少赚一部分钱，把这笔钱拿出来，不要让餐饮的人“卷”的太厉害，导致他们食品不安全，也不要让外卖小哥卷的太厉害，导致他们的身心未来都得不到保障是吧？生活没有希望，对未来没有一种信心，也不要过度卷消费者。
最终来讲，我希望我们京东外卖都是我们自己可以每天自己定吃的，我们可以放心给自己父母定吃，可以放心给孩子定吃，我都选你们外卖，你们都很清楚是吧？
我估计在外卖里，我已经是你们大客户了，老实说我可以给我爸我妈点，这样给我孩子来点外卖。我们所有的做外卖的，包括我们京东所有高管都要尊重这个原则，每个老大经常点外卖给自己孩子吃，我大概就说这么多，所以我叫hr尽快给我算，当然我们不可能上来没有能力上来把所有外卖员都交五险一金，先把其中一小部分全职的每天都来的，他也愿意跟公司签这种一年以年为单位签订这种常年的合同的，我先把这部分的五险一金给他交了。
民俗有言：桃花开，痴子忙。昨日，一大学生患“桃花癫”登上微博热搜，引发热议。该大学生认为周围女生都喜欢自己，并向全校的女生分别告白。不仅如此，由于精神的持续亢奋，该大学生还经常出现整晚不睡觉 据阿根廷布宜诺斯艾利斯经济新闻网报道，一项国际研究发现，阿尔茨海默病的早期症状可能表现在视力上。研究显示，即便眼科检查结果正常，但阅读、估计距离和触及物体的困难都是可能揭示阿尔茨海默病 记者3月20日从中国科学技术大学获悉，该校郭光灿院士团队在量子态分辨研究中取得重要进展。研究组在最小资源消耗的量子态分辨问题中首次提出了全局最优自适应策略，并发展了自适应集体测量实验 21世纪经济报道记者 石恩泽 深圳报道操作系统似乎对地理入迷。鸿蒙和深圳，就像Windows和西雅图，也似Linux和赫尔辛基。这是地理与技术的紧密交融。深圳，可以说是鸿蒙的诞生之地，在全球科 今天（23日）是第64个世界气象日，今年世界气象日的主题是“气候行动最前线”。地球是人类赖以生存和发展的家园，气候变化给人类造成的影响广泛而深远，关乎当下，更关乎未来。世界气象组织确认2023年全 3月24日是第29个世界防治结核病日，我国的宣传主题是“你我共同努力，终结结核流行”。在北京大学社会化媒体研究中心21日举办的“技术升级，加速我国终结结核流行进程”主题沙龙上，中国疾控中心结 。本文链接：刘强东内部讲话曝光：京东外卖净利润不许超5%，批判行业抽佣30%http://www.sushuapos.com/show-2-11856-0.html
声明：本网站为非营利性网站，本网页内容由互联网博主自发贡献，不代表本站观点，本站不承担任何法律责任。天上不会到馅饼，请大家谨防诈骗！若有侵权等问题请及时与本网联系，我们将在第一时间删除处理。