9月13日，作为2025服贸会专题论坛之一的第八届服务设计大会在北京首钢园举办。会上发布了《2025中国服务设计报告》，该报告全面梳理了全球服务设计的最新趋势与中国实践。
第十四届全国政协常委、中国科学院院士刘忠范在致辞中指出，本届大会“服务设计 重塑全球价值链的数字创新与协同生态”主题恰逢其时。服务设计作为系统性思维与创新方法，是发展新质生产力的重要抓手，对提升产业竞争力、优化城市治理、改善民生服务意义重大。
第十四届全国政协常委、中国工程院院士、世界绿色设计组织主席王金南围绕“服务设计与绿色转型”提出四点核心思考：一是加快服务设计从“功能导向”向“可持续价值创造”转变，将绿色理念贯穿服务全生命周期；二是构建服务设计与绿色设计“双轮驱动”机制，实现“软硬协同”系统创新；三是践行“绿水青山就是金山银山”理念，大力发展生态产品第四产业，为服务设计绿色化提供新方向；四是加强国际绿色合作，通过标准引领、跨界融合、人才培育，推动设计绿色化进程。他希望以此次大会为契机，将绿色理念深植服务设计，以创新激活绿色发展动能。
中国服务设计大会主席辛向阳表示，服务设计是覆盖全生命周期的整体解决方案，需关注流程所有环节与用户体验。他认为，服务设计需以使命感推动工业高质量发展、社会稳定与消费升级，未来需进一步强化行业贡献，实现“荣誉感”升级。
新一批“服务设计工程师专委会委员” 主办方供图
为推进服务设计人才专业化、规范化发展，北京光华设计发展基金会自2024年启动“服务设计工程师”评定工作，并完善评定专委会机制。大会现场由王金南、中国服务外包研究中心主任蔡裕东、辛向阳为新一批“服务设计工程师专委会委员”颁发聘书。
“中国服务设计人才与机构评定” 战略合作签约 主办方供图
在此次大会上，举行了多项重要启动与发布仪式。由北京服务设计促进会（筹）、益普索用户体验研究院、UXPA 中国区等联合发起的“体验标准联合实验室”正式启动 ，旨在汇聚学术与产业力量，推动体验标准建设；“中国服务设计人才与机构评定” 战略合作签约，北京光华设计发展基金会与广东省未来设计研究院达成合作，将共同推进人才与机构评定工作。会上还启动了“浙江永康五金创新设计大奖”，并对“服务设计示范基地” 授牌。
据悉，本届大会由中国服务外包研究中心指导，北京光华设计发展基金会主办。
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