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1、移动没有总公司投诉电话，移动投诉电话统一为10086，如果对10086的处理结果不满意，而移动不再处理，可以投诉移动公司。
2、 投诉移动公司，需要到工信部，必要的时候，再到法院提起民事诉讼，如果要起诉的话，要收集好相关证据材料。
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