正面来看，小米SU7的订单情况表明，市场对于小米汽车的期待值仍然较高。日均新增进店量达到700~1000批，锁单率达到35~40%，显示出消费者对于小米汽车的兴趣浓厚。然而，退订率的异常高涨，也给小米带来了不少挑战。
退订现象的出现，一方面是因为门店接待能力有限，进店量大幅超出预期，导致部分客户因无法得到妥善接待而选择退订。另一方面，客户对提车时间的不确定性感到担忧，也促使了退订的发生。这反映出小米在门店管理和产能规划上仍需加强。
从客户画像来看，小米SU7的客户群体年龄段主要集中在25~35岁，男性比例高达70%。这一群体对网上信息敏感，但对汽车行业的了解并不深。他们选择小米SU7，一方面是出于对小米品牌的信任，另一方面则是看中了SU7的外观颜值。这提示小米，在未来的市场策略中，应继续强化产品的外观设计和品牌影响力。
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