岁寒冬又至，团圆正当时。1月15日，由大家保险集团推出的系列微纪录片《你好，家人》即将上线。此次微纪录片以“万家灯火·大家守护”为主题，展示出大家保险不同岗位上员工日常工作的瞬间，以客户为中心践行高质量服务的初心。
2023年是大家保险的客户经营年，大家保险深知长期持续的优质服务是一切客户经营活动的基础，因此借一线员工为客户提供暖心服务的案例输出人文价值，也是大家保险传递保险温度，有力开展高质量客户服务工作的举措之一。
“通过对自己真实感受的分享，让客户和长者们了解更多关于养老社区的信息，也会把每一个长者、每一个客户都当作自己的家人，用心去感受他们的需求和期望。”
——大家的家健养体验官韩鹏
“在签署保单的那一瞬间，只是我们服务的开始，而非结束。”
——大家人寿独立代理人王杉
在《你好，家人》微纪录片中，记录了大家的家健养体验官们在“大家的家”城心医养社区里的暖心故事，展现大家保险让养老变“享老”的实力与决心；描绘了大家人寿的独立代理人初心不改，将各方专业支持直接转化为对客户的服务；展示了大家人寿理赔工作人员积极通过电话、实地走访等途径寻找被遗忘保单的出险客户，主动上门协助客户申请理赔，只为保障客户权益不受损害；在零下20多度的黑龙江安达市，大家财险的查勘员7*24小时待命，以便能及时出现在客户需要的每一个现场……还有大家的家城心医养社区里带着爷爷奶奶们上课、活动的治疗师、活动师们；在贵州为大山里的“家人”带来一堂公益梦想课的大家保险志愿者们……一帧帧暖心的画面是大家保险员工将“以客户为中心”的经营理念内化于心、外化于行的证明。
《你好，家人》系列微纪录片只是大家保险众多员工服务客户的一个个缩影。为树立榜样、正向激励，展示大家人的良好形象与风采，大家保险还在2023年第三届客服节期间对优秀个人及机构评优，评选出10位“客服节最美大家人”、19位“客服节服务之星”、10家“客服节优秀组织机构”，建立系统性的客户服务意识，表彰服务典范，鞭策公司上下鼓足干劲提升服务感知度。
于大家保险而言，“万家灯火·大家守护”不只是一个主题，更展现出其守护家庭温暖的社会责任和值得客户信赖的品牌形象。因责任而生，大家保险将持续秉承“善心、公心、匠心”核心价值观，聚焦保险主业，坚守服务使命，致力于成为大家美好生活的守护者。
“守护”是大家保险的使命目标，“守护”是大家保险的力量源泉。大家保险因责任而生，致力于做一家“负责任的保险公司”，保持战略定力，坚守长期价值，持续为客户提供有品位、有情怀、有温度的专业服务，成为客户近在身边的朋友，成为客户心中可以“托付”的依靠。
新华社巴黎3月4日电 4日，巴黎奥运会和残奥会官方海报在奥赛博物馆发布。由法国著名插画艺术家乌戈·加托尼创作的这两张海报堪称奥运海报史上的一次大幅创新，其所包含元素之多、细节之丰富均打破了以往奥运海报设计的 3月5日，李强总理向十四届全国人大二次会议作政府工作报告，要点如下： 一、2023年工作回顾 国内生产总值增长5.2% 粮食产量1.39万亿斤 城镇新增就业1244万人 全年新增税费优惠超过2.2万亿元 新能源汽车产销量占全球比重超 随着消费者对母婴健康消费需求升级与新国标的出台推进，消费者针对婴幼儿配粉奶粉的品质、营养性的关注度在近年来大幅提升，尤其是乳品奶源地的天然性、奶牛饲养方式的科学性以及乳制品加工工艺是否精湛 21世纪经济报道记者吴文汐 北京报道 3月5日，十四届全国人大二次会议在人民大会堂开幕，国务院总理李强作政府工作报告。“加强生态文明建设，推进绿色低碳发展”被作为2024年的重要任务 ——代表委员建言推动港澳更好融入国家发展大局 据新华社电 “大湾区‘一小时生活圈’已成现实，内地与港澳居民双向奔赴令人欣喜”“我们要发挥好桥梁作用，把中央声音传递到港澳，把港澳心声带到中央”“港澳要保持繁荣稳 21世纪经济报道记者李冰琪 香港报道当前全球经济不确定性正在加剧，但不少机构 。本文链接：“万家灯火·大家守护“大家保险携《你好，家人》系列微纪录片倾情诠释暖心服务http://www.sushuapos.com/show-1-7860-0.html
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