岁寒冬又至,团圆正当时。1月15日,由大家保险集团推出的系列微纪录片《你好,家人》即将上线。此次微纪录片以“万家灯火·大家守护”为主题,展示出大家保险不同岗位上员工日常工作的瞬间,以客户为中心践行高质量服务的初心。
2023年是大家保险的客户经营年,大家保险深知长期持续的优质服务是一切客户经营活动的基础,因此借一线员工为客户提供暖心服务的案例输出人文价值,也是大家保险传递保险温度,有力开展高质量客户服务工作的举措之一。
“通过对自己真实感受的分享,让客户和长者们了解更多关于养老社区的信息,也会把每一个长者、每一个客户都当作自己的家人,用心去感受他们的需求和期望。”
——大家的家健养体验官韩鹏
“在签署保单的那一瞬间,只是我们服务的开始,而非结束。”
——大家人寿独立代理人王杉
在《你好,家人》微纪录片中,记录了大家的家健养体验官们在“大家的家”城心医养社区里的暖心故事,展现大家保险让养老变“享老”的实力与决心;描绘了大家人寿的独立代理人初心不改,将各方专业支持直接转化为对客户的服务;展示了大家人寿理赔工作人员积极通过电话、实地走访等途径寻找被遗忘保单的出险客户,主动上门协助客户申请理赔,只为保障客户权益不受损害;在零下20多度的黑龙江安达市,大家财险的查勘员7*24小时待命,以便能及时出现在客户需要的每一个现场……还有大家的家城心医养社区里带着爷爷奶奶们上课、活动的治疗师、活动师们;在贵州为大山里的“家人”带来一堂公益梦想课的大家保险志愿者们……一帧帧暖心的画面是大家保险员工将“以客户为中心”的经营理念内化于心、外化于行的证明。
《你好,家人》系列微纪录片只是大家保险众多员工服务客户的一个个缩影。为树立榜样、正向激励,展示大家人的良好形象与风采,大家保险还在2023年第三届客服节期间对优秀个人及机构评优,评选出10位“客服节最美大家人”、19位“客服节服务之星”、10家“客服节优秀组织机构”,建立系统性的客户服务意识,表彰服务典范,鞭策公司上下鼓足干劲提升服务感知度。
于大家保险而言,“万家灯火·大家守护”不只是一个主题,更展现出其守护家庭温暖的社会责任和值得客户信赖的品牌形象。因责任而生,大家保险将持续秉承“善心、公心、匠心”核心价值观,聚焦保险主业,坚守服务使命,致力于成为大家美好生活的守护者。
“守护”是大家保险的使命目标,“守护”是大家保险的力量源泉。大家保险因责任而生,致力于做一家“负责任的保险公司”,保持战略定力,坚守长期价值,持续为客户提供有品位、有情怀、有温度的专业服务,成为客户近在身边的朋友,成为客户心中可以“托付”的依靠。
新快报讯 3月1日,东莞樟木头镇2023年度工作总结大会召开,总结成绩、树立典型、表彰先进、再度启航,动员全镇上下守正创新、勇毅前行,坚持以经济建设为中心,以制造业当家为根本,以“百千万工程”为统领,以“投资年”行动为突 3月14日至15日,以“因聚而生 数智有为”为主题的“华为中国合作伙伴大会2024” 将在深圳举办。华为擎云将携终端新品、问界M9及创新技术亮相大会。随着企业数字化转型走深向实,办公业务场景不断增加,企 岁月不居,天道酬勤在这个万物生长繁花似锦的季节我们凝心致远,聚力前行为2023年的奋斗划上圆满的句号回顾过去一年的发展轨迹,复盘一步一个脚印的深耕细作。3月1日下午,以“跨越百亿,全亿有我”为主题的全 随着研究生招生规模的不断扩大,尤其是专业学位硕士研究生人数的快速增长,研究生住宿问题逐渐成为社会关注的焦点。近日,“研究生多到无宿舍可住”的话题冲上微博热搜,引发广大网友热议。针对研究生住宿问题,各高校采取不同 作为一名探索大脑奥秘的科研工作者,全国政协委员、中国工程院院士、南方医科大学教授、粤港澳大湾区脑科学与类脑研究中心主任高天明长期从事抑郁症领域的研究。去年,他与前来采访的记者们谈论了如何预防青少年抑郁症 南方财经全媒体记者 欧雪 深圳报道今年,中国外贸将迎来更加复杂严峻的外部形势。商务部部长王文涛此前在新闻发布会上表示,今后将扩大优质消费品、先进技术、重要设备、关键零部件进口 。本文链接:“万家灯火·大家守护“大家保险携《你好,家人》系列微纪录片倾情诠释暖心服务http://www.sushuapos.com/show-1-7860-0.html
声明:本网站为非营利性网站,本网页内容由互联网博主自发贡献,不代表本站观点,本站不承担任何法律责任。天上不会到馅饼,请大家谨防诈骗!若有侵权等问题请及时与本网联系,我们将在第一时间删除处理。