3月14日,雄安新区召开新闻发布会,以“优化消费环境 提升消费品质”为主题,全面介绍2025年消费者权益保护工作成效,并发布2026年重点工作举措。
雄安新区构建高效便捷的维权服务体系,多层次、多元化的消费纠纷化解体系。一是建强消费维权“前哨阵地”。制定“四统一”建站标准,已建成覆盖商超、景区、农贸市场等区域的74个消费维权服务站,实现纠纷不出站点、矛盾化解在基层。二是激活线下消费“保障引擎”。推行《线下购物七日无理由退货“十承诺”》等机制,鼓励实体店经营者积极参与承诺活动,营造旅游“安全购”“放心购”“无忧购”的消费环境。三是擦亮12315热线“服务名片”。优化接诉即办工作流程,2025年新区12315系统投诉按时初查率、按时办结率、举报按时核查率均达100%,累计为消费者挽回经济损失320.72万元。四是升级在线纠纷“化解平台”。累计发展364家ODR企业,推动纠纷化解从“事后调解”向“源头化解”转变。五是筑牢人民调解“首道防线”。指导成立消费者权益保护人民调解委员会,为消费者提供低成本、高效率的便捷维权途径。
雄安新区以“四个最严”的标准守护消费安全,全方位织密安全监管网络。严把食品安全“入口关”,制定全链条监管措施,推广“互联网+AI监管”模式,完成食品监督抽检7625批次,切实守护群众“舌尖上的安全”。严把药品安全“追溯关”,持续推进药品追溯体系建设,追溯平台经营使用单位入驻率达100%,药品零售连锁率提高到72%。严把工业品安全“质量关”,开展电动自行车、成品油等重点产品质量监督抽查640批次,全面消除产品质量安全风险。严把特种设备“安全关”,开展起重机械、电梯、大型游乐设施等专项整治行动,切实维护特种设备领域安全秩序。
2026年是雄安新区建设现代化城市的关键之年。雄安新区将紧扣“提升消费品质”年度主题,持续优化市场环境。一是深化普及消费知识,提升全民维权能力。联合多部门开展消费维权法律法规“五进”活动,提升消费者依法维权能力,引导经营主体诚信经营。二是升级纠纷化解体系,筑牢品质消费保障。进一步拓展消费维权服务站覆盖面,培育一批雄安消费维权服务站标杆;持续完善线下无理由退货制度,深化ODR企业培育和人民调解机制建设,推动消费纠纷化解更高效、更便捷。三是聚焦消费品质提升,赋能新区发展能级。深入开展放心消费承诺活动,培树一批消费维权典型示范企业,推动消费监管与新区疏解服务、文旅发展、商业升级深度融合,以高品质消费环境吸引更多疏解人口安居、经营主体落地。
王林,2019年初的时候在阜阳开了一个早餐店,店铺小,所以就他和他老婆两个人一起打理,一年的时间生意有了起色,但是好景不长,2019年底的时候新冠肺炎疫情开始出现,到2020年初开始全国性的封控,他们的早餐店关门 南方财经全媒体见习记者林鹏 实习生 张梦琦 辛瑞 广州报道日前,南方财经全媒体记者从广东省林业局获悉,《关于进一步加强野生植物保护管理工作的通知》(以下简称《通知》)正式发布,明确 当前母婴市场中,新生代生育主体的消费行为正在改变,新生代不仅追求“营养更全面、更高端、更精细”产品品质,新生代育儿理念的不断变化,也不断促使着“渠道+品牌”在产品研发、创新营销的融合发展。为给 龙年开工伊始,家庭服务平台天鹅到家发布了一项重磅员工福利:从今年开始,将为生娃的员工提供“免费月嫂服务”。天鹅到家表示,该政策主要为切实帮助员工解决家庭照顾问题,表达公司对新生儿家庭的关怀与支持 21世纪经济报道记者李德尚玉 实习生郝文琪 北京报道碳中和周报关注“双碳”领域的最新前沿动态,包括碳中和政策、地方动态、企业实践等。我们将通过精选每周碳中和领域的重大事件,并进 近年来,在全球食品产业链优质资源加速整合、政策红利持续释放以及广大国民对品质消费意识快速提升的背景下,进口食品产业迎来新的爆发点。据数据显示,近年来我国进口食品的渠道、种类、数量都呈现出快速 。本文链接:雄安新区发布优化消费环境 提升消费品质新举措http://www.sushuapos.com/show-1-59158-0.html
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