元宵佳节月儿圆,万家灯火庆团圆。在这个象征团圆的日子里,当许多家庭围坐在一起品尝元宵的甜蜜时,在金地智慧服务集团北京区域公司服务的小区里,有这样一群特殊的“家人”——他们的子女或因工作远在异地,或因种种原因无法常伴左右,成为节日里期盼热闹的“空巢守望者”。他们偶尔会倚在窗前,望着小区里亮起的万家灯火,心中也向往着那份属于自己的节日热闹与团圆温情。
为了让这些老人不再孤单,金地智慧服务集团北京区域公司在元宵节前夕发起“金喜陪伴·圆暖暮年”倡议,号召各项目服务团队走进独居高龄业主家中,为老人们煮一碗热乎的元宵,送一份暖心的陪伴,让他们在元宵佳节里感受“家人闲坐,灯火可亲”的团圆喜悦。
一个花灯,叩响寂寞的心
正月十五,元宵佳节。当千家万户沉浸在团圆的灯火中时,北京金地壹街区物业26°管家静梅和社区工作人员,提着一袋元宵,一盒干果礼盒轻轻叩响了独居老人刘阿姨的家门。
往年此时,刘阿姨总对着电视里的欢声笑语暗自神伤,而今年,身边多了许多听众。刘阿姨拉着管家,聊起了年轻时挤在人堆里猜灯谜的趣事,管家顺势拿出准备好的兔子灯材料,陪着老人一块儿动手组装。原本寂静的小屋,回荡着久违的笑声,刘阿姨笑得合不拢嘴:“很久没这么热闹过了,家里好久没这么多人陪我过节了。”临别时,管家静梅将一张写着自己手机号的“爱心联系卡”压在了灯座下:“阿姨,以后每个节日我都来陪您过,平时有事您找我!”
一碗热元宵,把关爱送进心坎里
元宵佳节,公园十七区物业人员早早就开始忙碌起来,他们采购了黑芝麻、花生等多种馅料的元宵,布置花灯花迷,还有DIY灯笼,准备和园区得业主们闹元宵。
“朱阿姨,元宵节快乐!我们来看您啦!”下午三点,服务人员敲响了小区业主朱阿姨的家门,看到物业家人,朱阿姨眼睛一亮,连忙招呼大家进屋。大家分工协作,有人陪朱阿姨拉家常、询问近期身体状况,有人则撸起袖子进了厨房,不一会儿,一锅热气腾腾、香气扑鼻的元宵就端上了桌。
朱阿姨品尝着热气腾腾的元宵,脸上洋溢着幸福的笑容,连连称赞:“不只是元宵甜,是你们让我这心里头,甜透了。”
一锅饺子,一份团圆的心意
“饺子出锅喽!”在雅园和院小区里,几位独居老人平日里总盼着有人说说话,元宵节这天,物业工作人员带着满满的心意,敲响了老人们的家门。
“王奶奶,今天元宵节,我来帮您煮个饺子,寓意平安团圆。”征得老人允许后,物业人员走进厨房。不一会儿,白白胖胖的饺子个个鼓肚浮起,像元宝般在锅里打转,小小的客厅里瞬间热闹起来。王奶奶说,自己儿女常年在外,平日里家里安安静静,好久没有这么热闹过了。桌上热气腾腾的饺子冒着香气,是家的味道,更是暖心的关怀。
一声问候,温暖不止于舌尖
在各个项目上,除了与业主家人们共同品尝元宵,物业人员还为老人们提供了更多贴心的延伸服务。
在金地仰山物业人员除了送上煮好的元宵,还会根据业主的需求主动帮忙检修客厅的灯泡、检查了燃气安全,并帮腿脚不便的家人打扫了房间卫生。业主说:“我腿脚不好,平时擦窗户、换灯泡都犯难,多亏你们记挂着。”
而在金地大湖风华,物业人不仅为老人送去了元宵,还贴心地为老人测量血压、讲解春季保健知识。针对近期气温变化大的情况,耐心叮嘱老人注意防寒保暖和居家用电安全,并将物业24小时应急电话设置成手机快捷拨号,叮嘱老人“有事随时按,我们随叫随到”。
近年来,金地智慧服务集团北京区域公司建立了独居老人“关爱档案”,通过定期巡访、节日慰问、应急响应等常态化机制,让老人们“空巢不空心”。
从春节的年夜饭到元宵节的甜元宵,金地智慧服务集团北京区域公司的暖心陪伴一直在延续。一盏盏红灯笼,映照着老人们幸福的笑脸;一碗热元宵,温暖了暮年的心田。(咸宁新闻网)
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