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市场监管总局:畅通外卖维权渠道,倡导“外卖小哥”参与社会监督

发布时间: 2026-02-27 09:56:52 来源:

21世纪经济报道记者 章驰lzb速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

2月26日,国家市场监管总局发布《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》和《网络食品销售经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》。lzb速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

为了守护消费者“舌尖上的安全”,让消费者“明白消费、放心消费、舒心消费”,两项《规定》在消费者维权层面作出了针对性设计。lzb速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

首先,考虑到网络消费是远程、非接触式消费,相较于线下消费,能不能“找得到人、追得了责”是影响消费者决策的重要因素。两部规章明确要求入网餐饮服务提供者、入网食品销售者均应当在其主页面显著位置持续公示经营资质等信息,或者这些信息的链接标识,并确保公示信息真实、准确,充分保障了消费者知情权和选择权,让消费者“用指尖投票”。lzb速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

为了更好地防控食品安全风险,这两部规章均要求平台提供者建立“智能监测、排查调度、快速处置”等工作机制,使食品安全风险排查和管控更符合线上经营特点、响应更加迅速;对于消费者普遍关心的入网餐饮服务提供者、入网食品销售者的经营资质是否真实、公示信息是否准确等事项,要求平台提供者将这些事项纳入《食品安全风险管控清单》进行重点管控,压实平台提供者的食品安全责任。同时,为有关经营者划定行为红线,如《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》禁止入网餐饮服务提供者加工或者使用腐败变质、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品及原料,禁止在加工操作区外加工制作食品,禁止将订单委托其他食品经营者加工制作等。lzb速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

为了确保消费者“诉求有人听、问题有人管”,《网络食品销售经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》要求平台提供者在入网食品销售者主页面或者其销售食品主页面显著位置设置投诉举报链接,方便消费者投诉举报食品安全问题;平台提供者接到投诉举报的,应当及时处理。同时,要求入网食品销售企业将网络食品消费投诉处置情况列入《食品安全风险管控清单》进行重点管控。lzb速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

此外,市场监管总局法规司副司长王丹表示,考虑到外卖配送员直接接触商户,能够直观了解商户的食品卫生状况,《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》倡导外卖配送人员参与社会监督,发现入网餐饮服务提供者存在食品安全违法行为的,及时向平台提供者反映,并向市场监管部门举报。lzb速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

新快报讯 3月1日零时,横琴粤澳深度合作区正式封关运行。这标志着货物“一线”放开、“二线”管住、人员进出高度便利的横琴分线管理政策正式落地实施。 海关人员对通关旅客进行查验。 据《横琴粤澳深度合作区建设 近日,奔驰宣布放弃全面电动化目标,与宝马合资在华成立充电公司,共同运营超级充电网络,满足中国客户对豪华充电服务的需求。注册信息显示,新公司的两大股东分别是华晨宝马汽车有限公司和梅赛德斯-奔驰(中国)投资有限公司,股比 作为一名探索大脑奥秘的科研工作者,全国政协委员、中国工程院院士、南方医科大学教授、粤港澳大湾区脑科学与类脑研究中心主任高天明长期从事抑郁症领域的研究。去年,他与前来采访的记者们谈论了如何预防青少年抑郁症 2024年3月5日,北京玻色量子科技有限公司(以下简称“玻色量子”)与深圳华大生命科学研究院(以下简称“华大研究院”)达成战略合作。此次签约,恰逢十四届全国人大二次会议,李强总理作政府工作报告时提出:在未来 近日,杭州安永环保科技有限公司(简称“安永科技”)正式签约入驻国内领先的科创管理大数据平台——企知道科创空间。安永科技是一家专注于超高压压滤机研发与创新的国家高新技术企业,安永科技在 南方财经全媒体记者 翁榕涛 广州报道为贯彻落实国务院关于走访上市公司、推动上市公司高质量发展的工作部署,广东组织开展北交所上市公司系列走访活动,持续加大对优质上市公司支持力度 。

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