岁末冬启,申城寒意渐浓,上海联通客户日如期而至,街头巷尾都涌动着融融暖意。11月上海联通客户日以“暖冬回馈季”为主题,将数智优势与民生需求结合,为孩子们开展科普活动,为居民们带来生活便利,让每一份关怀都精准抵达客户心间。
孩子们的回馈季:用联通智慧点亮成长之路
上海联通控江路营业厅内的“家+书屋”已成为周边家庭的“周末科普打卡地”,厅内精心打造的阅读与休闲专区让亲子阅读有了温馨据点。近期,上海联通在“家+书屋”专属亲子区精心组织了一场“奇趣实验室”活动,开启充满惊喜的科学探索之旅。“揭秘气球的三种超能力” 实验中,营业厅工作人员带领孩子们亲手操作,观察气球充气后的“膨胀力”如何撑起小物件,探索气球放气时的“反冲力”推动小车前进,还尝试用气球搭建简易装置感受“浮力”。孩子们在动手操作中激发好奇心,在亲子协作中碰撞创造火花。活动现场的智家通通体验环节中,孩子们在家长的陪伴下,通过语音指令让智能台灯调节亮度、操控智能音箱播放科普音频,在趣味互动中直观感受“一键互联”的智慧生活,解锁科技带来的新奇体验。上海联通以数智之力为孩子们搭建起成长舞台,让这个暖冬充满知识的芬芳与探索的乐趣。
居民们的回馈季:让联通服务贴近社区生活
便民无距离,服务暖人心。近期,上海联通将客户日服务搬到居民家门口,让暖心便利和智慧体验触手可及。在淞南镇的“转角知新人”服务集市上,上海联通宝山区分公司的工作人员热情接待每一位客户,提供专业的联通业务咨询,带来免费手机贴膜服务,细致的操作、耐心的解答赢得客户的一致好评。集市现场还汇聚健康咨询、社保咨询、小家电维修等多项便民服务,上海联通与各方单位携手打造“一站式”便民集市。
而在华泾镇新时代文明实践智汇街区主题活动中,上海联通工作人员为广大市民提供免费网络检测服务,围绕反诈宣传、智能手机使用等实用内容,“一对一”为老年客户提供帮助与指导,让银龄族轻松享受线上挂号、视频聊天、安全支付等数字生活便利。居民们纷纷点赞:“在家门口就能解决通信难题,还能近距离体验智慧产品,联通把便利和科技实实在在送到了我们身边!”一位参与活动的客户这样说道。
冬日暖阳下,上海联通以客户日为纽带,将智慧与温情注入生活场景。未来,上海联通将继续深化“向日葵”服务文化,聚焦不同群体的需求,让数智科技更有温度,让便民服务更加贴心!(咸宁新闻网)
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