为进一步提升四川省德阳市中江县旅游从业人员服务水平和服务品质,挖掘文旅行业创新潜力。近日,德阳市中江县文旅局成功举办2025年度旅游企业服务技能提升活动。活动以“赋能技能提升,助力文旅宣传”为主题,整合新媒体运营、服务礼仪、厨艺竞技三大板块,为全县旅游从业者搭建了学习交流、展示风采的优质平台。
上午的技能培训环节,课堂氛围活跃而专注。四川省旅游岗位培训中心张主任围绕“中江文旅短视频拍摄技巧”与“流量运营策略”展开深度授课,通过案例拆解、实操指导与互动答疑,帮助学员快速掌握新媒体时代文旅宣传的核心方法。
随后的服务礼仪培训中,副教授,省级星评员解教授系统讲解文旅接待礼仪与商务沟通礼仪要点,结合现场示范与学员模拟演练,让从业者直观感受标准化、人性化服务的魅力,助力提升游客体验感与满意度。培训间隙,工作人员精心做好场地整理、后勤保障等工作,确保活动有序推进。
下午的技能评比环节精彩纷呈,竞争氛围热烈而有序。在新媒体赛道,20位内容创作者围绕“拍出家乡美”的主题,依次展示了精心准备的中江文旅宣传作品。从风景如画的自然风光到底蕴深厚的人文历史,选手们用独特的视角和创新的叙事,讲述了动人的“中江故事”。
评委们从内容创意、传播潜力、技术呈现等多维度进行了专业评审;厨艺竞赛环节,10余位参赛选手同台竞技,在规定时间内匠心制作特色菜品,精湛的烹饪技艺与创意的菜品呈现赢得现场阵阵好评。获奖选手在热烈的掌声中接受表彰,合影留念记录高光时刻。
此次活动的成功举办,不仅提升了中江县旅游从业者的专业技能与服务意识,更激发了行业创新活力与竞争意识。
下一步,中江县文旅局将持续开展针对性技能培训,整合短视频宣传、优质服务、特色美食等资源,打造‘可看、可感、可尝’的文旅IP,让更多人了解中江、走进中江。(咸宁新闻网)
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