新快报讯 截至11月11日23:59，京东11.11最新战报数据出炉：在其深耕多年的“超级供应链”助力下，平台成交额创下新高，下单用户数同比增长40%，订单量增长近60%。京东引述的第三方数据显示，其App活跃用户数增长及消费者综合体验评价在行业中表现突出。
在核心业务领域，京东的传统优势品类——带电品类表现稳健。数据显示，手机新品成交额同比增长超过4倍，多款AI概念的3C数码产品如AI平板、大屏AI手机等成交额实现翻倍增长。家电家居品类中，新品成交额同比增长150%，“送装一体”服务订单量同比增长超90%。
日用百货与服饰品类也实现了增长。近500个服饰、美妆、运动等细分品类成交额增幅超过100%。京东超市有超过3万个品牌成交额同比增长超100%。生鲜品类中，通过产地直采模式，海产品与蔬菜销量同比增长均超100%。其“奶粉28天新鲜直达”服务带动了相关产品成交额增长110%。
活动期间，京东的多项创新业务也展现出增长潜力。例如，京东外卖合作的头部餐饮品牌日均订单量较其上线初期增长了13倍。京东旅行的酒店订单同比增长近8倍，机票订单同比增长6.3倍。京东家政成交额同比增长超200%，其中自营家电清洗和洗衣服务订单量增长显著。
在线下渠道融合方面，京东体系内的线下门店参与了此次活动。以京东之家为代表的3C数码门店成交额同比增长超100%，京东养车的到店服务订单也实现了超过两倍的增长。
在跨境业务方面，京东全球购有超过1500个进口品牌成交额同比增长超3倍。同时，其面向海外消费者的全球售业务，在日本、韩国、东南亚等重点市场实现了成交额与订单量的翻倍增长。
此次“11.11”期间，京东也为品牌商家和企业客户提供了增长支持。数千个家电家居、服饰美妆及健康品牌在京东平台的成交额实现翻倍。直播成为重要的销售渠道，京东采销直播间带动直播订单量同比增长超150%，参与直播的商家数量也为去年同期的3倍。在企业服务领域，京东政企业务的活跃客户数和成交额均有增长，京东工业则通过其供应链服务，带动了逾千个工业品品牌成交额增长。
上述业绩的背后，是京东在供应链与技术方面的持续投入。据披露，活动期间京东库存周转天数降至30.9天，降幅超20%。物流方面，95%的自营订单可实现24小时内送达，新疆、西藏等地的次日达服务覆盖率也有所提升。
技术层面，京东的AI技术已应用于零售、物流、客服等多个环节。例如，智能客服在活动期间累计处理咨询量超42亿次。面向商家的数字人主播服务了超4万个品牌，带动销售额超23亿元。AI技术也被应用于物流仓储的自动化管理与效率提升中。
此次“11.11”战报，不仅反映了京东多业务维度的增长，更凸显了其以技术驱动、深度整合核心供应链能力以赋能多元业态的战略方向。这一系列表现表明，其增长模式正从追求单一的交易规模扩张，转向构建一个更具韧性和协同效应的商业生态系统，也预示着行业竞争正进一步聚焦于实体基础设施与技术创新所带来的长期价值。（苏北浩）
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