第八届中国国际进口博览会（以下简称：进博会）于11月5日-10日在上海召开。中国移动上海公司（以下简称：上海移动）坚决优化服务保障，用心打磨服务品质，充分展示城市形象，做好本届进博会各项信息通信与服务保障工作，以世界一流信息服务为这场“不一般”的国际盛会夯实数字底座、注入AI动能。
织密“保障网”，通信服务能级系统性跃升
上海移动紧扣“常办常新、越办越好”总目标，以技术积淀与实战经验服务保障第八届进博会精彩纷呈，深耕网络覆盖，创新网络保障，升级网络“智慧”，打造“空天地一体、AI全程在线”的通信服务保障智慧新范式。
新技术闪耀“四叶草”，数字底座再升级。数字经济时代，直播带货成为新的主流销售模式之一。为了提供更快速、更稳定的移动通信网络，更好满足场馆内海量并发的“直播”需求，上海移动综合运用毫米波、追焦天线等新技术，大幅提升了网络性能，上行峰值速率高达2Gbps；引入智能网元构建“5G智能控制面”，使网络具备“思考”能力，可自动精准识别直播、即时通讯等不同业务类型，并为之动态分配最优网络资源，实现从“人适应网络”到“网络适应人”的智慧转变，进一步提升用户感知。此外，依托于智能体、融合感知平台等技术，上海移动构建了“平台-网络-站端-末端”多级协同端到端的AI智能化支撑体系，进一步提升网络“自智”水平。
碳硅协同作战，保障体系再升级。如今，上海地铁已全线网迈入5G新时代。进博会期间，从地铁国家会展中心站到进博主场馆，上海移动已实现5G-A信号连续覆盖，“核心+枢纽+高铁线+重要地铁站+主干道”的保障地图进一步完善。更加值得关注的是，基于中国移动“灵犀”智能体，上海移动自研开发了一位负责网络指标监控的“数字员工”。工作人员介绍说：“相较于‘碳基工程师’，这位‘硅基工程师’更是‘火眼金睛’，不仅能7×24小时实时监控网络各项指标，还能帮助构建‘前后联动、智能调度’的‘中台化’保障体系，让指挥中心通过‘一张图’精准调度最近的应急资源和工作人员。”此外，在开幕式直播保障方面，上海移动引入“九天”AI运维智能体，保障IPTV直播的安全完整。在线路保障方面，上海移动创新部署在线式OTDR与AI防外破监控系统，应对光缆高负荷、施工外破等风险。
构筑“数字护城河”，专网性能再升级。安全、稳定、可靠是进博会保障的生命线。上海移动为第八届进博会搭建了连接“四叶草”全部出入口验证点位及办公区域的专网，从物理资源、网络架构、电源配套等关键维度做到冗余可靠，并采用全程光网的模式及万兆核心设备，确保专网全生命周期“更稳固、更快速、更灵活”，保障核心业务“零中断、高可用”。
赋能“智慧展”，数字应用场景全方位深化
5G无人机巡检、5G移动医疗急救保障平台、智慧场馆综合管理平台……一系列成熟可靠的数智化应用从“新面孔”变为了“全勤生”，它们再次集结，服务于展会管理、医疗保障等关键环节，让智慧进博的画卷更加生动丰满。
“一图总览”掌全局，展会管理更智慧。上海移动以5G A2数字底座为基石，支持进博会期间的5G无人机巡检、大客流疏导与应急处置，通过5G-A在低空提供精品网络通信服务，实现快速、稳定、清晰地回传现场实时图像；与无人机协同作战的智慧场馆综合管理平台，则如同进博会的“智慧中枢”，深度融合了物联网、大数据与AI技术，不仅能直观展示全馆及单个展馆的实时热力图，还能叠加视频定位、场馆峰值统计等多维信息，实现大客流的“可预见、可疏导、可追溯”。这套组合拳，让展会管理人员的指挥与决策拥有了“千里眼”和“顺风耳”，服务八方展客商参展参会更加安全、高效、有序。
“上车即入院”，医疗保障更智慧。在关乎生命安全的医疗保障领域，中国移动5G移动医疗急救保障平台及5G专用急救车继续为进博会提供全方位的5G急救能力。上海移动5G城市急救专网，满足救护车、120急救中心、接诊医院三方的互联互通，具备5G网络接入的120急救车，通过超低时延的数据交互，实现患者病史实时查询、生命体征数据无损传输与远程视频会诊，真正实现了“上车即入院”，为危重病人的抢救赢得了宝贵的“黄金时间”。
科技产品齐亮相，观展体验更智慧。为了让科技进步惠及每一位观展者，上海移动在服务体验上做足文章。在进博会通信业现场服务点，参观者可亲身体验AI智慧拐杖等适老化科技产品，感受科技对人文关怀的深度赋能；一只会撒娇卖萌的“机器狗”在现场和展商、观众友好互动；趣味盎然的“移见倾心家族”盲盒，则让上海移动的服务IP形象化、趣味化，拉近了与用户的距离。
擦亮“服务窗”，城市友好形象立体化彰显
作为进博会面向世界的服务窗口之一，上海移动放大服务好声音、重塑服务新形象，提高通信服务便利化水平，提升窗口服务舒适化程度，打造良好服务口碑，不断提升服务品质，以“心级服务”迎接进博会八方来客。
线上线下齐发力，服务更加暖心。现场服务方面，一支由上海移动“心级服务”明星、业务骨干以及双语服务人员组成的现场保障团队，正以饱满的工作热情迎接八方来客。进博会开幕第2天，两位来自冰岛的外籍展商来到现场服务点咨询办理移动业务。双语工作人员小晏以专业的服务获得了外籍展商的高度认可，并现场用“移动云盘”打印服务留下了珍贵的进博合影。在机场口岸以及“四叶草”附近上海移动营业厅内，进博服务专席正快速响应进博服务需求。线上服务方面，10086热线已开设有进博保障专席，经验丰富的英语客服人员延长人工服务时间至晚上8点，确保国际友人的咨询需求得到及时响应。中国移动App则上线了英文专版，并于进博会期间设立醒目的进博服务专区，提供便捷的进博专属业务办理通道，实现线上服务“不打烊、无障碍”。
AI+5G新通话，服务更加贴心。针对境外来访嘉宾语言沟通不便的情况，中国移动5G新通话成为外籍嘉宾的沟通“神器”。5G新通话“同声传译”智能应用依托5G新通话平台与AI大模型，实现通话中中英文实时互译，双方母语交流无延迟，信息传递完整度达98%，让“跨语言沟通变得如此简单”。据中国移动上海公司浦东国际机场营业厅工作人员介绍，5G新通话功能颇受外国用户喜爱，外国用户反馈其已深度融入生活场景，从打车、点外卖到预订酒店，跨语言沟通门槛显著降低。此外，上海移动持续优化“熊猫卡”“同声译”等业务，提供多档位、短周期的灵活服务方案，有效解决了外国来宾的短期通信痛点，于细微处彰显上海服务的国际化与人性化。
窗口形象蝶变，服务更具特色。特色窗口方面，上海移动积极践行“人民城市”理念，打造多个特色营业厅展示城市魅力。如上海移动民生路旗舰店以“科技护航进博，体验传递温度”为主题，打造近千平的“进博会最美服务窗口”。旗舰店内不仅精心打造“智慧一天”沉浸式体验展台，还让“中国敦煌”可感可知。此外，如上海移动“申花联名厅”“宠物友好厅”等特色主题营业厅，也在进博会期间提供一流的窗口服务，共同为展示上海开放、包容、时尚的城市形象增添一抹亮色。
上海移动始终锚定进博会“越办越好”的目标，以更加扎实的行动、更加创新的成果，持续提升服务保障质量与数智化水平，以扎实行动服务进博会溢出带动效应不断放大，让这场“东方之约”年年有新貌、岁岁有突破。（咸宁新闻网）
3月4日，为期四天的第32届华东进出口商品交易会（以下简称“华交会”）闭幕。作为我国区域性规模最大、客商最多、辐射面最广的国际经贸盛会之一，华交会本届展览规模、到会采购商数量、意向成交额均超过上一届。 本届大会共 2023，新年开局，随着疫情阴霾散去，旅游业回暖若涌潮般强势归来，作为开业经营的第一个年度，温州开元名都大酒店迎来开门红。这一年，作为酒店“成长”的关键年，秉承着“贴近市场剖析需求，持续梳理强化品质”的经 随着研究生招生规模的不断扩大，尤其是专业学位硕士研究生人数的快速增长，研究生住宿问题逐渐成为社会关注的焦点。近日，“研究生多到无宿舍可住”的话题冲上微博热搜，引发广大网友热议。针对研究生住宿问题，各高校采取不同 建议像尊重科学家一样尊重企业家、解决科技成果转化问题、加快建设世界一流企业、推动卫星直连手机产业聚集和发展……在履职路上，全国政协委员、广州市政协副主席、九三学社广州市委会主委、广州市科技局局长王桂林步 近日，杭州安永环保科技有限公司（简称“安永科技”）正式签约入驻国内领先的科创管理大数据平台——企知道科创空间。安永科技是一家专注于超高压压滤机研发与创新的国家高新技术企业，安永科技在 21世纪经济报道记者杨志锦 北京报道 “今年将5%左右作为中国经济增长预期目标，是党中央、国务院在综合平衡基础上兼顾当前和长远、需要和可能提出的，是经过科学论证的。这一目标符合 。本文链接：上海移动数智护航进博会“东方之约”http://www.sushuapos.com/show-1-52392-0.html
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