保单作为个人和家庭权益的重要保障，其有效性直接关系到在风险来临时能否获得应有的保障。然而，在实际生活中，不少客户因对保单状态关注不足，导致保单出现停效、失效的情况，进而影响自身权益。
保单停效、失效的原因多种多样，主观上，部分客户会因忙碌等原因忘记缴费时间；客观上，更换银行卡后未及时通知保险公司、手机号码变更导致接收不到缴费提醒等，都可能造成保费未能按时缴纳，亦或是保单进入自动垫交状态后长期未在意，现金价值垫交完毕后，最终使保单停效或失效。一旦保单处于这种状态，当发生保险事故时，客户将无法获得理赔，并且面临可能因出险导致无法正常通过复效、核保等问题。
人保寿险内蒙古自治区分公司在此提醒广大客户：一是务必定期关注自己的保单状态，通过保险公司官网、APP、公众号或联系销售人员等方式查询保费缴纳情况、保单当前状态等。二是若更换银行卡、手机号码等重要信息，第一时间通知保险公司进行更新，确保能及时收到缴费提醒。三是密切关注保险公司发送的相关提示信息，及时了解保单状态，妥确保保单持续有效，为自己和家庭筑牢风险保障的防线。（咸宁新闻网）
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