近日，安徽省科技型外向型企业高质量发展交流推进会现场成了“考场”，800名企业负责人集中对30多个省直部门进行满意度测评。问卷是密密麻麻的两页，分为“好”“一般”“不够好”3档。（据《人民日报》7月26日报道）
良好的营商环境是滋养企业成长的沃土，是高质量发展的助推器。把评价权交到服务对象手里，让企业集中对政府部门进行测评，能够测出政务服务的优点、缺点、堵点，倒逼各部门进一步听取意见、改进作风，是优化营商环境的务实之举。
营商环境千万条，企业感受第一条。企业作为市场活动的直接参与者，对政务服务效率、政策落实成效、市场公平程度等有着直观感受。营商环境到底怎么样，企业最有发言权。过去一些地方，在优化营商环境上不可谓不努力，但结果却不够理想。这常常是因为工作方式“以我为主”，一厢情愿“为你好”，缺少与企业的沟通交流，许多政策、措施很难让人“有感”。让企业当“考官”打分测评，能够促进政府部门换位思考，用企业视角衡量服务效能，以市场逻辑校准政策精度，进而提升企业感受度。
企业测评能够激发改革创新的动力。有测评，就会有好评、有差评。企业点赞，说明工作做对路了、做到位了。企业吐槽，说明工作还有改进的空间。当政府部门直面企业测评的结果时，那些不甚理想的评分和具体详实的意见，恰恰提示着改革创新的发力点。今年3月，宁夏银川正式推出《企业评价部门服务质效工作机制》。首期评价以118条企业诉求为切入点，围绕政策扶持、要素保障、市场拓展三大核心需求开展效能诊断，推动部门服务升级。相关部门负责人表示，“这种角色互换让企业和群众成为优化营商环境的关键力量”“企业评价不是走过场，而是推动工作的‘指挥棒’”。
企业测评能够推动构建亲清政商关系。真正的服务，不是高高在上，而是平等交流。企业当“考官”，部门交“答卷”，企业有了与政府部门平等对话、充分交流的机会，能够坦诚地表达诉求和期望。政府部门也能借此深入了解企业的实际困难，及时调整工作思路和方法，为企业提供更具针对性、更贴心的服务。这一过程，消除了政商之间可能存在的信息不对称和沟通障碍，拉近了彼此的距离，为优化营商环境注入了正能量。
企业测评如同一面镜子，照见优势、照见差距，也照亮方向。坚持问题导向、需求导向、效果导向，让企业测评形成常态化机制，政府部门的服务就能更有温度、更有力度，我们的营商环境就能不断跃上新台阶。（张博）
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