今年天猫618预售时间大幅提前，5月13日正式开启。第一波预售持续到5月16日，随后5月16日-5月26日为抢先购阶段。可以看到相较以往，预售时间被缩短为了3天，尾款时间则被拉长到了10天。
面对前期更紧迫的大促节奏，品牌该如何精准把握行业趋势、洞悉消费者行为变化，制定精准营销及运营策略？
今年的「618怎么干」，本篇南讯将聚焦母婴&宠物赛道，提炼趋势解法，为品牌商家送上实用作战指南。
趋势研判
UGC内容重塑决策链：随着科学养娃观念深入人心，消费者购物决策愈发理性且前置化，官方信息与网友测评成为用户重要购物参考，越来越多消费者倾向于在小红书、抖音等内容平台上做功课。尤其是在大促囤货前期，UGC内容对用户决策有很强的牵引性。
用户信任及服务需求显著：与其他行业相比，母婴&宠物行业的目标用户群体具有高度的特殊性和敏感性，对于产品的安全性、品质和实用性有着极高的要求。同时，在大促期间对养育知识和产品选择信息的获取需求强烈。
精细化分阶育儿成主流：母婴&宠物商品基于消费者强周期性的需求关系，有着较为明显的复购属性，例如奶粉、尿不湿、狗粮、猫粮等商品。并且在幼崽成长的不同阶段，精致养娃用户的需求也会随之变化。因此，品牌在大促期间需依据商品复购周期和用户阶段需求差异，制定差异化营销策略。
作战指南
母婴&宠物品牌实现新老客有效转化，复购体系构建至关重要，核心在于深度把握用户周期性需求与生命周期变化，实现用户消费习惯的长期绑定。
因消费者强周期性需求，母婴&宠物商品天然具备显著复购属性，且在幼崽成长的不同时期，用户要求也会随之迁移。母婴用户会因宝宝成长，面临奶粉转段，宠物用户则需随宠物幼年-成年-老年阶段，调整主粮营养配方，因此品牌更要依据商品复购周期、用户阶段需求变化，制定不同的营销策略。
加速爆发期会员转化，大促新客转老客3步走：
1、收集有效信息&搭建用户标签体系
2、借新客权益&复购权益，锁定用户转化
3、周期性关怀，绑定用户长期消费习惯
那么，哪些渠道能将用户高效导流至私域呢？
母婴&宠物品牌用户对产品信任、服务需求高，品牌应通过私域提供情感关怀+专业服务，提升用户忠诚度。
消息&外呼触达：短信+私域引导内容·全域打通商家/拥有明文手机号商家。对于有及时触达需求的商家
数字短信+公众号/企微好友二维码外呼+下单关怀&私域引导话术，将大促用户精准导流至私域。
溯源码：母婴&宠物品类用户都比较关注商品品质，产品溯源码跳转率高。当用户扫码后跳转至品牌公众号
自动触发欢迎语，引导用户绑卡入会/添加专属客服/加入群聊。品牌可以根据商品类目投放不同的二维码，面向购买不同类目商品的用户，公众号展示不同欢迎语、小程序商城展示不同承接页，实现千人千面，精准客群营销。
那么，有哪些玩法可有效实现私域留存呢？
培养社区UGC：母婴&宠物消费者热衷于分享，借力这一特质，品牌可配置回购券、赠品礼、抽618购后免单等权益引导用户大促期分享到货返图、日常晒娃、秀毛孩子配餐等内容培养品牌自有KOC，以情感链接巩固用户留存，助力大促后用户有效留存。
标签回流策略：投放调查问卷，记录消费者基础标签，根据用户浏览互动行为，自动打标用户兴趣标签，根据用户购买行为，自动打标用户消费意向。私域收集的标签回流至南讯「标签工厂」，反哺公域营销，助力用户留存。（东方网）
近日，河北网红任荣荣突然去世的消息，引发了全网的轰动，年仅38岁的她，刚生了2胎两个月，没想到却因为一场感冒，与两个年幼的女儿天人两隔，实在令人心痛不已。 1月29日，任荣荣的家属首次发声，透露了其去世的细节，真的是太令 南方财经全媒体记者高慧超 实习生卢秀颖 卢诗文 北京报道预制菜再度成为两会代表委员热议的焦点。尽管各种关于预制菜的争议仍在继续，但并不妨碍预制菜在龙年春节登上年夜饭饭桌，线 广东“开年第一果”——湛江徐闻菠萝于近日上市了，徐闻县委、县政府一如既往地发出了《致全球菠萝采购商的一封信》，代表湛江市徐闻县15万勤劳朴实的菠萝果农，诚挚邀请全球采购商到“中 吴镇宇，一个在娱乐圈中备受瞩目的活人，他的嘴简直太通乳腺了，让人忍不住想给他买个保险。在节目中，吴镇宇总是毫不留情地对待参加者，直言不讳，毒舌横行。在《无限超越班》第二季中，吴镇宇作为导师之一，展现出了他独特的风格。 21世纪经济报道记者张梓桐 北京报道21世纪经济报道记者注意到，今年《政府工作报告》（以下简称《报告》）提到对2024年经济增长目标设定在5%左右，强调今年我国发展面临的环境仍是战略机遇 新华社北京3月7日电 中共中央政治局委员、外交部长王毅7日在两会记者会上谈及中俄关系。（直播 | 十四届全国人大二次会议举行外交主题记者会） 王毅表示，在习近平主席和普京总统的战略引领下，中俄新时代全面战略协作伙伴关 。
本文链接：母婴&宠物品牌如何把握用户长期价值，南讯深度解读618锁客指南http://www.sushuapos.com/show-1-43026-0.html
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