3月21日,汉得用户大会在西安召开,聚焦AI技术在企业场景的深度应用,探索智能生产力重构商业生态的创新路径。作为国内知名气象服务平台,墨迹天气受邀参会,与各界共同探讨数字化体系建设与新技术应用实践,分享气象服务领域的创新成果与行业洞察。
以技术驱动创新,服务能力全面升级
一直以来,墨迹天气坚持以技术创新驱动服务升级,在客户服务、广告服务及ToB领域构建全链条服务,持续深化气象服务的精准度与场景价值。
在客户服务领域,墨迹天气创新使用AI驱动的「智能工单系统」,实现7×24小时需求秒级响应,工单处理效率大幅提升。同时,墨迹天气通过部署气象服务知识图谱,定义了27种天气预测偏差场景,将回复准确率从原来的85%提升至95%,显著提升了用户体验。
在广告服务业务中,墨迹天气围绕“用户-气象-场景”核心逻辑,精准匹配天气场景与广告主需求,强化品牌场景联想,刺激消费决策。例如,在高温天气推送清凉饮品广告,暴雨场景关联雨具品牌推广,构建强关联的场景消费心智。此外,墨迹天气还依托实时天气数据动态,优化广告策略,进一步提升广告投放效果。
针对轨道交通、航空、能源等领域,墨迹天气以“气象+行业”为核心,为企业端客户提供气象数据服务及定制化行业解决方案,构建现代化气象预警体系与智能响应机制。在台风、暴雨等极端天气场景下,系统可自动触发分级预警方案,助力客户应急响应,显著提升风险防控与运营效率。
预测准确率持续提升,释放气象服务价值
在气象预测中,墨迹天气基于大数据挖掘和融合技术、机器学习图像识别技术、全球气象数据可视化技术、气象模式加工和订正技术等核心技术,在预报时间尺度和颗粒度上不断创新突破,让天气预报更精准。
通过AI模型与多源数据深度结合,墨迹天气不断优化预报算法,并基于行业需求推出智能化、定制化解决方案,助力交通、能源等行业实现效率跃升。此外,其气象精准预测能力与广告场景深度融合,为品牌提供动态化、沉浸式的天气关联营销服务,进一步释放气象数据在商业决策等领域的多维价值。
面向未来,墨迹天气将持续深化数字化转型,不断提升服务能力与预测精准度,为用户提供更智能、更高效的气象服务。同时,墨迹天气也将通过技术创新与场景深耕,为行业高质量发展注入新动能,充分释放气象服务的商业价值与社会价值。(咸宁新闻网)
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