3月6日，京东物流发布2024年年度业绩报告。2024年，京东物流营收达1828亿元，同比增长9.7%；京东物流经调整后净利润达到79亿元，同比增长186.8%。其中第四季度营收达521亿元，同比增长10.4%。其中，2024年来自外部客户的收入为1278亿元，同比增长9.6%，占总收入比近7成，已服务外部一体化供应链客户超8万家；一体化供应链收入为874亿元。2024年，京东物流包含快递、快运在内的来自其他客户的收入约955亿元，同比增长12.1%。
过去一年，京东物流持续加强覆盖全国的服务时效，截至2024年底，京东物流持续投入散航资源和陆运线路，高时效路线范围持续扩充，已覆盖航空货运航线超2000条。持续提升的快递物流时效进一步推动高价值生鲜产品等品类的寄递服务质量，2024年，京东物流通过产地直发、航空资源投入、包装升级等举措，以及航空货运网络、仓储网络进一步协同，进一步提升特色生鲜农产品上行时效。
多年来，京东物流始终把技术创新放在首要位置，目前，京东物流技术驱动的产品和解决方案涵盖物流供应链的主要流程和关键环节，打造了覆盖供应链全环节的物流科技软硬件产品矩阵，通过数字孪生、人工智能等关键技术，形成了覆盖供应链全场景技术服务能力。2024年，京东物流进一步升级数智化供应链技术全景“京东物流超脑”，将AI、大数据、运筹学等数智化技术与物流各环节深度融合，专注于供应链全链路的降本增效，还投入使用了全新自研的“智狼”货到人系统。
过去一年，京东物流持续深化行业化的供应链物流服务能力，进一步深入提升家电家具、快速消费品等多个细分领域的客户服务能力。目前，京东物流已在全国运营自营仓库及云仓超过3600个，总管理面积超过3200万平方米，仓储网络几乎覆盖全国所有县区，在此基础上，京东物流还进一步探索行业化、定制化仓储供应链。
在不断夯实中国国内服务领先地位的同时，京东物流积极拓展海外业务，并在2024年实现海外一体化供应链收入持续高速增长。截至2024年底，京东物流已拥有超100个保税仓库、直邮仓库和海外仓库，总管理面积超100万平方米，海外仓已覆盖全球19个国家和地区。
京东物流努力让所有员工实现“老有所养、病有所医、伤有所赔”，截至2024年底，已有超过1200位一线员工在京东物流光荣退休。
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