21世纪经济报道记者 林典驰 深圳报道
数架无人机载着货物穿梭于城市高楼之间,这已不再是新鲜事。
作为低空经济的相对成熟的应用场景,无人机配送从无到有,逐渐被消费者所接受。过去一年,美团无人机、丰翼科技等低空物流公司均在多个领域实现突破。
1月24日,美团无人机公布最新运营结果:截至2024年底,美团无人机已开通53条航线,累计配送订单超45万单。其中,2024年完成订单数超20万单,同比增长近100%,新增用户超8万人。
全年来看,美团无人机最快一单发生在北京八达岭长城,用时6分37秒将一杯热梨汤送到长城上的降落点,而去年夏天,无人机也用相近的速度将冰糕冷饮送到游客手边。
截至目前,美团已在深圳、上海、北京、广州等国内一线城市开通服务,涵盖办公、社区、景区、市政公园、校园、图书馆等多种场景。
早在2021年初,美团无人机在深圳完成了首个面向真实用户的订单配送任务。
2024年10月23日,美团无人机福田口岸航线开航,这是国内首条设在口岸区域的常态化无人机配送航线。航线开通后,每日往返于港深之间的市民,在口岸附近点外卖或可享受“空投”服务。
深圳是港人北上消费的热门城市,市民热衷于在口岸下单奶茶点心等商品,过关时方便带回香港,而在以往,外卖员需要在数以十万计的人流中寻找用户,配送时间明显拉长。如今,无人机配送时间最短可达10分钟,也省去了找寻外卖员的烦恼。
如今大量航线的开通,也让深圳成为国内无人机配送服务覆盖场景最丰富的城市,吸引游客市民打卡体验。
特别是设在景区和口岸等开放场景的降落点,无人机配送则免去了大家在茫茫人海中与外卖员交接的烦恼。从过去一年运营结果来看,来自用户、商家等各方源源不断的反馈和需求,让以无人机配送为代表的低空经济价值愈发清晰。
商品供给方面,目前无人机可配送商品种类超9万种,涵盖餐饮、美妆、快消、商超等多种类型。奶茶成为全年最受欢迎单品,一年配送超过8万杯,同比增长超200%。霸王茶姬、奈雪的茶等品牌销量居前,肯德基则成为最受欢迎的快餐品牌。
有趣的是,2024年,便有超过1000只熏鸡乘坐无人机飞抵深圳公园景区的露营地旁。
“低空物流主要针对急、快、贵、险(特殊场景)等的市场需求。”北京航空航天大学教授沈映春在接受记者采访时表示。
在长城等特殊场景,无人机在关键时刻还充当过“救援队”的角色,美团方面透露,长城新航线开通的第二天,它为低血糖用户送上了功能饮料等应急物资,及时缓解了患病游客的不适。
除发力国内市场外,无人机业务也在2024年末开启中东布局,获得迪拜民航局颁发的BVLOS无人机配送商业运营资质证书,并在当地同步开通多条商业化航线,迈向全球化运营。
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