全球医疗新基建的浪潮中,科学研究不断突破认知边界,国产械企开疆拓土、扬帆出海的新篇章正徐徐铺展。
东软医疗的起点,源于对医疗影像技术的深入研究与执着追求。自1997年成功推出国产首台CT,实现历史性的“零突破”以来,东软医疗便以破竹之势,不断跨越技术巅峰,将产品线推向全球,开启了品牌国际化的新征程。如今,东软医疗在美国、德国、阿联酋等11个国家设立了海外分支机构,产品覆盖全球110余个国家,总装机量近5万台。
品牌出海,开启全球化新篇章
东软医疗的海外征程始于2000年,当首台CT设备远销欧洲,它不仅跨越了地理的界限,更标志着中国高端医疗装备开始在国际舞台上崭露头角。20多年来,东软医疗何以屹立不倒,其强韧的生命力从何而来?答案在于其对国际合作的深刻洞察与坚定践行,通过“走出去、走进去、走上去”的三步走战略布局,持续挺进国际市场。
扬帆海外“走出去”。雄厚的创新底蕴,奠定了东软医疗的市场龙头地位。20年来,公司通过展会向外销售,一系列里程碑式的创新成果,如中国自主研发的首台512层超高端CT、行业首创双能3.0T磁共振,在国内市场赢得了广泛认可与信赖,并在国际舞台上树立了卓越的品牌形象。
坚定不移“走进去”。东软医疗不仅勇敢地“走出去”,更坚定不移地“走进去”。如今,东软医疗在越来越多的国家实现了本地化运营,构建起坚实的国际业务基础。全球范围内,东软医疗设立了13个备件中心,以确保快速响应客户需求,提供高效的服务支持。海外子公司的员工本地化率高达90%以上,这不仅体现了东软医疗对当地文化的尊重与融入,也极大地提升了公司的运营效率和市场竞争力。如今,海外分子公司建立了包括销售、服务、市场、临床培训在内的一系列完整体系,为东软医疗在全球市场的持续拓展奠定了坚实的基础。
抢占高端“走上去”。东软医疗通过与国际知名医疗机构和企业的合作,不断提升自身的研发能力和服务水平。聚焦于核心技术突破、成本控制优势及人才全球化布局,这些关键要素共同推动了东软医疗在全球市场的稳步前进,并逐步抢占海外高端市场。
2.0时代 加速品牌升级
对于东软医疗来说,其全球化的2.0时代,出海不只是产品出海,更是品牌出海、渠道出海、服务出海。
长久以来,东软医疗通过提供医疗设备、影像云、售后服务、人才培养和融资方案的一揽子医疗影像解决方案,凭借丰富高端的产品线,将用户的价值最大化。东软医疗在对国际市场的深度理解和本地化服务能力的构建上也下足了功夫。一方面,注重高端市场的产品开发之余,东软医疗也致力于满足多样化的市场需求,其产品线覆盖从基础到高端的多个层次,能够服务更广泛的客户群体。
另一方面,公司高度重视设备服务与客户体验,在全球建立70余个服务中心、备件中心和培训中心,形成广泛覆盖、及时响应的服务和物流网络,并通过远程服务系统和云平台实时监测设备状态,提供早期预警和在线服务,为医院设备管理及运营提供精准助力。
值得一提的是,2024年7月,东软医疗迎来了发展历程中的又一重要里程碑,正式获得中国通用技术(集团)控股有限责任公司的战略投资。这一合作不仅为公司注入了强大的资本动力,更将助力其在高端医疗设备领域的创新应用步伐。通用技术集团作为国家先进技术和重大装备引进与输出的核心力量,其深度融入“一带一路”倡议及国际产能合作的经验,将为东软医疗提供宝贵的国际化拓展经验,进一步推动其品牌、产品、技术与标准的全球影响力。
从夯基垒台、立柱架梁到落地生根、持久发展,从高端智能产品及解决方案不断推陈出新到逐步完善的全球服务,二十五载全球化实践,东软医疗凭借创新力、产品力和服务能力的全面提升,展现出强劲的国际加速度。未来,东软医疗将持续推动医疗装备行业的技术革新和服务升级,为全球医疗事业的发展贡献更多中国智慧。(咸宁新闻网)
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