2023年6月29日上午,大家人寿吉林分公司收到客户王先生送来的锦旗“一诺千金,服务优质”,表达对大家人寿优质服务、快速理赔的感谢和认可。
用责任心打造理赔温度
王先生是大家人寿的一名受益人,他的母亲之前投保了大家人寿一款两全险。“我在整理母亲留下的东西时才发现了这份保单。一开始,并没有太放在心上,觉得保险这件事不是特别靠谱,理赔流程肯定特别复杂。看见保单上有理赔电话就随手一拨。”没想到,大家人寿吉林分公司欺诈风险管理岗的杨本祥接到理赔电话,立刻进行了专业细致的解答,迅速启动理赔流程,给予王先生专业且贴心的服务。杨本祥回忆说:“当时我为王先生详细讲解了理赔流程,并约定了他最近的空闲时间,上门协助他处理理赔事宜。”
“杨经理为人非常和蔼,大家人寿的整个理赔流程特别顺畅。”在收到理赔款项的第二天,王先生抱着锦旗找到了杨本祥,“我真心想表达我的感谢,所以选择了送锦旗。‘一诺千金,服务优质’是对杨经理的感谢,杨经理和大家人寿值得更多人了解和肯定。”
用真心赢得客户信任与好评
“每一笔细致入微的理赔服务,都是我们日常工作的一部分。”对于客户的肯定,杨本祥总是感到非常骄傲和自豪,“这些年我们墙上的锦旗越来越多,这是对我们理赔服务的认可,让我觉得每天的工作特别有意义。我们正是用日常最简单、最朴实的付出,守护着每一个小家,从而将温暖传递到整个社会。”
杨本祥是大家保险《你好,家人》第二季微纪录片的主人公之一,也是大家保险众多奋战在一线岗位的普通员工中的一员。在大家保险,还有许多像杨本祥这样充满热诚、细致且专业的工作人员,他们成就了保险服务的底色,也是大家保险温暖服务的亮色。
自2023年起,大家保险《你好,家人》以微记录的形式,展现了集团内15个工作岗位、25位一线员工的日常工作。这些微记录从不同角度,生动地呈现了保险工作者们在平凡岗位上的默默付出。他们有的在处理理赔案件时严谨细致,有的在客户服务中耐心周到,还有的在养老服务中的责任坚守与担当。通过这些微记录,让外界深入了解保险行业背后的故事,感受到保险服务的温度与力量。
“因责任而生,守护美好生活”,是大家保险始终秉持的使命,也是每一位工作人员在工作中的坚定信念。职场墙上的每一面锦旗,每一份保单完成时收获的好评,都见证着大家保险工作人员为客户提供优质服务的辛勤付出。大家保险将以始终如一的承诺,守护每个小家,温暖大家。(和讯网)
新发展 新空间 新动能 据新华社电 横琴粤澳深度合作区3月1日零时正式实施封关运行。澳门各界表示,横琴封关运作将为澳门实现新发展提供新空间、新动能,是实现深合区第一阶段发展目标的标志性举措,也是推动构建琴澳一体化 浙江通超工贸有限公司(简称“通超工贸”)于近日签约入驻企知道科创空间,以专业的大数据科创管理平台,助力自身更高阶发展。作为一家专业从事开发、生产橡胶制品的民营企业,通超工贸经过多年的发展,在国内高 最近,上海豪宅市场传来消息,一些豪宅即将涨价400万,中介们纷纷收到通知。这些单价高达10万元以上的豪宅批量入市,引发了市场的热议。但是,这波豪宅涨价潮能否托住整体房价呢?据上海中原地产市场分析师卢文曦介绍,2000万元以 近两年,AI飓风不断升级,席卷计算机、手机等终端场景,AI掀起的“新航海时代”风起云涌,全球科技巨头千帆竞发。作为全球电视领导品牌,海信怎会缺席这场AI狂欢?从海信激光官方微博释放的信息来看,3月15日,海信 21世纪经济报道记者张梓桐 北京报道21世纪经济报道记者注意到,今年《政府工作报告》(以下简称《报告》)提到对2024年经济增长目标设定在5%左右,强调今年我国发展面临的环境仍是战略机遇 在当下这个充满变革与创新的时代,“新质生产力”正成为推动社会进步的重要力量。新质生产力以其高科技、高效能、高质量的特性,正在逐渐替代传统的经济增长方式和生产力发展路径,引领着各行各业走向更加 。本文链接:大家人寿:一份保单传递亲人的爱,千金承诺温暖客户的心http://www.sushuapos.com/show-1-32172-0.html
声明:本网站为非营利性网站,本网页内容由互联网博主自发贡献,不代表本站观点,本站不承担任何法律责任。天上不会到馅饼,请大家谨防诈骗!若有侵权等问题请及时与本网联系,我们将在第一时间删除处理。