近日,北京阳光海天停车管理集团有限公司(以下简称“阳光海天”)成功中标天津市南开区智慧停车项目运营管理服务项目,标志着阳光海天在城市级停车管理领域的又一次重大突破。本阶段阳光海天接管车位数量超过1万,除了路侧泊位6313个,另有封闭车场41个,泊位数量为3703个。此次中标不仅彰显了阳光海天在智慧停车领域的深厚实力,更体现了其在城市级停车管理能力输出方面的绝对优势及服务价值。
目前,阳光海天服务的十余个城市级停车项目,共涵盖泊位数量已达10万个,阳光海天作为国内城市停车运营管理服务的领军企业,深耕停车运营服务十八年,服务交通枢纽、商业、医院、景区以及路侧停车等不同业态高价值停车场千余个,公司不仅在城市级智慧停车的全生命周期服务方面有着丰富的经验,还在去年编制并发布了行业首个《城市级智慧停车运营质量管理体系》,据悉,也将在南开区项目中落地实施。
技术应用:阳光海天在城市级项目实施过程中一般会采用最先进的高位视频智能运营管理系统,具备车牌识别、视频分析、图片存储、信息实时推送、车主自助缴费以及大数据分析、闲置泊位智能引导等功能,有效提高了车位周转率和道路通行能力。
运营效率:阳光海天拥有经验丰富的运营管理团队,能够通过对目标城市路段的实地测算,结合城市区域的发展特点,因地制宜地制定运营策略。同时,公司还构建了科学的、系统化的用户运营能力,通过精细化管理内容梳理,让项目实施更有序、高效。
服务品质:秉持运营、客服“双一线”的管理思路,延伸和运营实操中紧密相关的技术运维管理系统,从运营的前线一线到合资公司后台职能、技术赋能实现完整工作流程线全覆盖。通过搭建项目指挥中心,设置客服、追缴、数据等岗位,负责热线接听、客诉受理、解答咨询、数据分析、舆情监测、应急调度等工作,不断提升群众服务质量。
未来,阳光海天将继续深耕城市级停车管理领域,不断提升自身服务和技术水平,以运营能力为核心,专注数智化能力储备,着眼于多维度的创新合作增值空间,实现停车场商业价值多元化和复合化。同时,公司还将积极参与智慧城市与新基建的协同发展,不断优化出行体验,聚焦解决停车难的问题,为中国的停车行业带来更新的生态和更高的标准!
(咸宁新闻网)
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