在河北石家庄联通栾城区分公司,有这样一位政企客户经理,她以“倾心为民,品质服务”为座右铭,用十八年如一日的坚守与奉献,书写着对联通事业的忠诚与热爱。她,就是白如玉,一个在政企服务一线熠熠生辉的客户经理。自2006年加入中国联通以来,她便将“客户至上,服务第一”深深镌刻在心,用实际行动践行着中国联通的服务理念,赢得了众多客户的信赖。
勇于担当,客户心中的“及时雨”
面对客户的紧急需求,白如玉总是第一个站出来,成为客户最坚实的后盾。无论是节假日的突发任务,还是客户紧急的故障求助,她都能迅速响应,第一时间赶到现场,用专业和热情为客户排忧解难。在今年4月的一个周末,面对环保专线和铁塔专线的紧急调测任务,她毫不犹豫地投入工作,协调各方资源,最终在规定时间内圆满完成任务,赢得了客户的高度评价。
突破创新,开拓服务新蓝海
在服务客户方面,白如玉更是敢于创新,勇于突破。她深知,只有深入了解客户需求,才能提供真正符合客户期待的服务。因此,她经常深入客户单位,与客户面对面交流,倾听客户的真实需求与想法。在她的带领下,团队为客户量身定制了一系列个性化解决方案,不仅满足了客户的服务需求,还赢得了客户的信任与认可。在过去的一年里,她带领团队成功实施了多个重要项目,如云视频、数字乡村等,为公司的高质量发展注入了新的活力。
初心不改,服务品质持续提升
十八年来,白如玉始终坚守初心,不断提升自己的专业素养和服务品质。她深知,只有用心服务,才能赢得客户的信赖与支持。因此,她始终以高度的责任心和饱满的热情投入到工作中去,用心倾听客户的每一个需求,用心解决客户的每一个问题。
尤其在创新服务上,她针对客户需求,产品特点,为客户量身定制个性化方案,提供全方位的服务体系。 在近期开展的一个重大项目工作中,她与团队成员紧密配合,积极制定技术方案,多次上门拜访了解客户的真实需求与想法,在沟通中她感受到客户单位对业务线路技术的稳定性、安全性、信息保护等级和后期的运维保障都有着较高的要求,于是在她的带领下,团队多次前往客户单位对整体方案进行讲解和技术沟通,确保为客户提供稳定、安全、可靠的运营方案,在她们的不懈努力下,最终赢得了客户的信任并圆满完成项目落地。白如玉以其无微不至的关怀与超凡的服务品质,构筑起了与客户之间坚实的信赖桥梁,赢得了广泛的尊重与赞誉。她的故事,不仅是联通服务精神的鲜活典范,更是每一位联通人矢志不渝追求卓越、勇攀高峰的缩影。
展望未来,白如玉将不忘初心,继续秉持“百倍用心,只为十分满意”的崇高服务理念,以更加昂扬的热情、更加精湛的专业技能,致力于为客户提供超越期待的服务体验。在她的引领下,我们有理由相信,联通的政企服务将会迎来更加贴心的关怀、更加高效的响应以及更加稳固的信任基石。白如玉的每一步前行,都将是联通服务品质不断提升、客户体验持续优化的有力见证。(咸宁新闻网)
新华社北京3月5日电 国务院总理李强5日在政府工作报告中指出,过去一年,是全面贯彻党的二十大精神的开局之年,是本届政府依法履职的第一年。面对异常复杂的国际环境和艰巨繁重的改革发展稳定任务,以习近平同志为核心的党中 因恒生综合大型股指数、中型股指数、小型股指数实施成份股调整,根据《上海证券交易所沪港通业务实施办法》、《深圳证券交易所深港通业务实施办法》的有关规定,新一轮港股通标的证券名单发生调整,并于20 美国在联合国大会上再次一票否决呼吁加沙停火的决议草案,这一举动再次引发了外界对美国在中东问题上的立场和偏袒以色列的质疑。巴勒斯坦常驻联合国观察员曼苏尔在会上发言时,手举因以军行动及围困而严重营养不良的加沙 近段时间,上门按摩领域的创新生力军之一,也是业界知名的服务品牌——“荧光到家”,在前期洽谈、沟通的基础之上,成功获得了一家美股上市公司所提供的天使轮投资,成为了所属行业的关注焦点。据悉 ——代表委员建言推动港澳更好融入国家发展大局 据新华社电 “大湾区‘一小时生活圈’已成现实,内地与港澳居民双向奔赴令人欣喜”“我们要发挥好桥梁作用,把中央声音传递到港澳,把港澳心声带到中央”“港澳要保持繁荣稳 21世纪经济报道记者 叶麦穗 广州报道 在存款利率不断走低的背景下,高达10%的存款利率突然横空出世,一下吸引了众多投资人的眼球,成功“霸屏”近期的朋友圈。不少银行预约开户办理该产品 。本文链接:倾心服务,铸就信赖基石——记河北石家庄联通政企客户经理白如玉http://www.sushuapos.com/show-1-23311-0.html
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