南方财经全媒体记者 曹媛 深圳报道
6月6日下午，“深圳打造一流国际化营商环境·外籍人士便利化服务全媒体指引”正式发布。据介绍，该系列指引包含中英双语便利化服务指引视频及《外籍人士在深服务手册》多语种指引。旨在帮助更多海外投资者、国际人才以及全球访客更好地融入深圳的生活与工作。今日，“深圳国际化营商环境共建合作伙伴计划”也同步开启。
为提升外籍人士来华支付服务，中国人民银行深圳市分行相关负责人介绍称，现阶段，深圳聚焦“卡、码、币、包”四条路，提升外籍来深人士支付服务供给的可获得性。
在深圳银行卡受理环境方面。截至5月末，深圳可受理外卡POS机近4.9万台，重点商户可受理外卡率提高至96%，来深“第一站”机场商圈基本实现外卡刷卡全覆盖。据悉，深圳正打造“便利支付示范商圈”，试点《重点商圈应急兜底支付网格员方案》，进一步提升商圈支付环境建设。
记者了解到，深圳市文化广电旅游体育局还会同人民银行深圳市分行，在深圳全市重点文旅场所增设168台外卡POS机和34个外币兑换点（或外币ATM）。
扫码支付方面。据介绍，财付通公司上线“外卡内绑”免验证小额支付方案，用户只需要提交简单信息，就可以直接绑定支付。5月累计服务的外籍人士用户数、支付笔数、支付金额增长至年初的2倍。
现钞服务方面。截至5月末，深圳全市1604个银行网点可受理外币兑换，3839台ATM机支持外卡支取人民币。1708个银行网点、32个外币兑换点累计兑换零钱包60.48万个。其中，组织13家银行与62家出租车公司结对，累计上门兑换零钱包5.78万个。据介绍，深圳也在持续开展整治拒收现金行动，覆盖涉外、涉民生场景经营主体超17万个，处置拒收现金线索267次。
此外，“数币硬钱包”也是一类支付手段。目前，深圳共布设数字人民币硬钱包自助发卡机23台，累计发放硬钱包近3万张，超3.6万部终端设备、100余条公交线路支持受理硬钱包。深圳还在全国率先落地数字人民币APP“碰一碰”硬钱包收款功能，可为小微商户以及部分服务行业个人提供方便、快捷、低成本的数字人民币硬钱包收款方式。
据深圳人行相关负责人介绍，下一步，将进一步“畅通”外卡受理，加快打造100个“便利支付示范商圈”，目前，深圳已准备公示10家“便利支付示范商圈”。同时，将针对性提升高铁站、地铁站等交通枢纽以及医院、文旅等重点场所支付服务。还将进一步织密现金服务网络，在重点区域增设ATM机、自助兑换机，保障重点民生行业零钱包充足供应。此外，将进一步提升数币硬钱包受理范围，加快在公共交通、零售、餐饮等关键领域推广普及。
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