南方财经全媒体记者谭海燕 广州报道
近日，广东城际公布广佛南环、佛莞、莞惠和佛肇城际“四线”贯通运营首周“成绩单”。从5月26日正式贯通至6月2日，广肇、广惠城际铁路共发送旅客54.56万人次，累计上线154组动车组。其中，6月2日旅客发送量达11.7万人次，为贯通运营以来最高值。
“四线”贯通后，广州、佛山、肇庆、东莞、惠州5市居民出行更加便利。数据显示，广肇城际佛肇段和广惠城际莞惠段日均客流相比未贯通前增长了208.35%，旅客出行热情持续高涨，对原运营的两个城际区段客流带动有着比较明显的促进作用。
“四线”贯通运营刚满一周，广肇、广惠城际铁路的旅客发送量和多元支付均有明显变化。5月26日开通首日，广肇、广惠城际铁路发送旅客数量超7万人次，6月1日、2日发送旅客也有新突破，分别为8.6万人次、11.7万人次，发送量前三的车站为西平西站、番禺站及广州长隆站。
南方财经全媒体记者了解到，多元支付票务系统注册人数也新增了15.5万人，旅客使用该系统购票占比为超过3成。广东城际相关负责人表示，为保障旅客出行顺畅，开通初期各车站增派志愿者值守，加强旅客出行指引，同时密切监控车站客流变化，在佛山西、惠州北动车所分别安排1组备用动车组，做好应对临时大客流的准备。
据悉，开通首周旅客反映的问题主要集中在购票方式和运营时刻表查询。对此，广东城际提醒，使用城际铁路公交化多元支付票务系统的旅客务必提前下载广州地铁APP完成实名认证，或者提前携带本人身份证（年满14周岁）前往广清、广州东环、广肇、广惠城际任一车站的自助客服中心实名绑定实体羊城通（全国交通一卡通、普通羊城通、岭南通等），且进站时确保实体卡余额不少于34元。完成认证只需操作一次即可实现刷码（卡）乘客，随到随走。
值得注意的是，使用城际乘车码和实体票卡乘车有360分钟时限要求，超过乘车时限除需缴交当次车程费用外，还需按出闸站城际线网单程最高票价缴交超时车费。此外，旅客可通过“广东城际”微信公众号查询当天列车运营时刻表，具体发车时间以现场为准。
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