1 月 15 日,泉州旅游协会正式发布《泉州市住宿业客房预订退订指导意见(试行)》,该意见即日起生效,试行期一年。《意见》主要针对泉州市行政区域内住宿业经营者、线上预订平台及相关消费者,规范线上预订平台产生的直客和散客订单,团队订单等不在规范范围内。2Rt速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM
为应对旅游淡旺季差异,《意见》制定了差异化的阶梯式退订标准。非法定节假日及旅游淡季时,订单确认后 1 小时内或入住前 7 日以上退订,可获 100% 全额退款,退款 7 个工作日内到账;入住前 3 日至 7 日内退订,退款比例为 50%;入住前 24 小时至 3 日内退订,仅退还 20% 总房费;入住前 24 小时内及入住当日不可退订(不可抗力情形除外)。法定节假日期间退订规则更严格,入住前 15 天以上取消订单方可全额退款,入住前 7 天至 15 天取消将扣除 50% 房费,入住前 3 天至 7 天取消扣除 80% 房费,入住前 3 天及当天不可退订。2Rt速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM
值得一提的是,《意见》对住宿业经营者、预订平台及消费者三方均提出明确要求。住宿业经营者需建立快速退订响应机制,在 2 小时内响应退订申请,同时要规范信息管理并积极配合纠纷处理;预订平台应履行严格审核职责,协助消费者处理订单变更事宜,并在 24 小时内介入投诉调解;消费者则应当理性预订,如实提供相关信息,严格遵守约定规则。这一指导意见旨在通过明确各方责任,进一步规范泉州市住宿业客房预订退订市场,维护各方合法权益。2Rt速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM
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4月28日,新濠博亚娱乐有限公司(以下简称:新濠)与石基集团(以下简称“石基”)达成合作,选择石基企业平台推动其全球度假村的数字化转型升级。新濠在亚洲和欧洲拥有并经营多个综合性度假村,而石基集团则是全球酒店业的技术创新
近日,在2024山东省文旅产业高质量发展大会上,罗韵文化旅游发展集团有限公司与浙江浙旅投资有限责任公司签订江泉文旅城·琅琊梦工厂项目战略合作协议。据悉,该项目计划总投资14.4亿元,其中,项目一期占地面积732.59亩,投
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5月5日,同程旅行发布《2024“五一”假期旅游消费报告》(以下简称“报告”)。报告显示,今年“五一”假期期间,中国旅游市场再次掀起文旅消费热潮,更多小城市受到旅行者关注,数十个三线及以下城市酒店预订热度同比增长超
近日,据广东省文旅厅消息,据初步测算,2024年5月1日至5月3日,广东省纳入监测的150家重点景区共接待游客791.9万人次(其中5月3日共接待游客283.6万人次),与去年基本持平,较2019年增长4.7%(其中5月3日较2019年增长2.2%);纳入监
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