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全国政协委员王煜:提升旅游服务便利性

发布时间: 2025-03-05 10:57:22 来源:

      去年以来,“China Travel”(中国旅行)火了。随着我国免签“朋友圈”扩容,一批批外国游客涌入中国,入境游热度持续攀升。数据显示,2024年,仅免签入境外国人就高达2011.5万人次,同比上升112.3%。全国政协委员、春秋航空股份有限公司党委书记、董事长王煜称,“入境游火爆,无疑激活了消费与产业升级的双重效应,带动了交通、住宿、餐饮、零售等相关上下游行业的增长”。2019年以来,王煜持续关注入境游领域,曾在全国两会上就改善旅游签证便利性、完善国家旅游营销机制等方面带来多份提案或建议。pYE速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

      经过深入调研,王煜发现,对于部分外国游客而言,来华旅游存在“不方便”的问题,针对性和多样性亟待提升。他举例说,中国的公共厕所绝大部分是蹲厕,许多外国游客不习惯甚至不会“亚洲蹲”,如厕服务与体验不佳;外国游客在华无法登录国外信用卡和支付公司的网站和APP,不能给支付宝转款,支付仍不够方便;许多头部快递平台不支持使用护照和外国人名,无法线上预订国内段机票或快递服务;因缺乏标识或翻译有误,外国游客难以快速找到相关设施位置,导致行程受阻。pYE速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

      日前,得益于一系列利好入境游的政策陆续颁布,上海街头也掀起了“韩国人周末来打卡”的旅游热潮。但在韩国游客的称赞声中,也夹杂着对出租车“宰客”、 餐厅和电梯内等公共场所吸烟、餐饮卫生不达标等问题的负面反馈。pYE速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

      “为了进一步促进入境游的发展,我们既要扩大免签政策范围,更要加强旅游市场秩序管理、推进旅游接待体系便利化建设。”王煜建议,要从持续改善网络环境、入境游客手机支付、境内服务线上预订、路牌外语翻译等细节处着手,提升各服务环节的便利性。以改善如厕体验为例,应按2:1或者3:1的比例增设一定的坐厕,并配备必要的消毒设备。pYE速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

      此外,王煜提到,应对诸如出租车“宰客”、餐饮卫生等外国游客反馈较为突出的问题加以专项整顿,并加强全国各地居民“文明行为规范”宣传和建设,“可以借鉴上海推广‘七不规范’的成功经验,对公共场所吸烟、吐痰、乱扔垃圾等不文明行为开展治理,进一步提升国民社会公德,营造更良好的公共环境”。pYE速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

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