上海国企“走出去”正提速提质，锦江国际建立“走出去“服务体系

发布时间: 2024-10-21 11:42:26 来源：

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最新数据显示，今年前8个月，上海实现外贸进出口总额28071.06亿元，比去年同期增长0.6%。其中，国有企业出口1032.01亿元，比去年同期增长8.7%，进口1894.20亿元，增长4.9%，增速最快，较往年增速也大幅增加，成为今年上海外贸的新特点。

　　进出口交易提速，背后是上海国企“走出去”的不懈努力和持久布局。据市国资委统计，2018年至2023年，上海市属国企在境外投资总金额已超过1000亿元。

　　在近年来复杂多变的国际环境下，上海国企“走出去”不断深化，从“广撒网”到因地制宜深耕，从卖产品到输出经验技术，从单打独斗到协同作战，逐步打响上海企业的国际品牌。

　　“让上海国资在海外也能有一盘棋的共同发展，能够抱团取暖，我们需要建立一个‘走出去’的服务体系。”这种服务可能是物理形式上的服务，比如物流管理、差旅住宿。一个典型的案例是锦江国际。其中，今年锦江国际集团与沙特旅游局合作，在目的地推广、在地商旅服务、目的地接待等多方面展开紧密互动。一方面，锦江国际组织沙特文旅行业人才来沪交流;另一方面，锦江派遣高层次人才赴沙特丽笙酒店交流指导。

　　人才交流和服务培训都是为了缩小双方观念差异，让当地酒店能够更好地为中国客户服务。现在，如果中国游客入住锦江国际在沙特的丽笙酒店，会发现客房不仅专门推出了针对中国客户的住游项目，餐厅也提供了单点的中餐。无论是商旅客户还是普通游客，都能在沙特丽笙酒店找到熟悉的感觉。

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