广东消委会推动整改在线平台预订酒店不可取消问题

发布时间: 2024-08-30 08:04:33 来源：

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近期，广东省消费者委员会(下称“广东消委会”)开展了一项关于“在线旅游平台酒店预退订规则调查”，调查涉及携程旅行、美团、同程旅行、去哪儿旅行、途牛旅游、飞猪旅行等6大平台。调查结果显示，45.6%酒店全部或部分房型为“不可取消”或“仅15分钟或30分钟内免费取消”，此外，有11家酒店规定所有产品均不可取消。推行“不可取消”的酒店主要集中在中高端酒店。

广东消委会认为，不设条件的“不可取消”限制了消费者的权利，加重了消费者的责任，对消费者极不友好，除“不可取消”问题，调查还发现，为调和消费者退订需求与酒店不可取消规则之间的矛盾，部分平台推行酒店取消险等，但保费却由消费者支付，存在争议。

据悉，广东消委会近日对调查涉及的6家平台进行了约谈，从反馈情况来看，平台已经采取了一定措施，如引导酒店出台“阶梯取消”等退改政策，在浏览、交易页面显著提醒取消政策等。

广东消委会表示，将持续指导监督在线旅游平台及相关酒店自觉贯彻落实相关消费者权益保护法规定，进一步强化消费者权益保护意识，履行保护消费者权益第一主体责任，共同打造放心和谐的旅宿消费环境。

　　近期，受日元贬值的影响，赴日外国游客数量持续增加。　　据日本政府观光局的推算，3月份访日游客首次突破300万人次，创下单月历史最高水平。日元疲软提振了访日游客在奢侈品方面的消费，酒店价格也较去年同期上涨近3成。康养度假、国潮趋势兴起，全球经济和文旅住宿结构面临转型升级，酒店原型是专营三文鱼餐饮的酒店，通过升级为湖南郴州东江湖雅阁度假酒店，以焕新姿态受到高端酒店市场的关注。一、雅阁度假品牌焕新升级，全新定位与独创设计2 　　4月29日，三特索道发布2024年第一季度财报。财报显示，三特索道2024年一季度实现营业收入1.42亿元，同比下降11.37%;归属于上市公司股东的净利润3379.17万元，同比增长17.67%。 5月5日，据央视新闻报道，当地时间5月4日晚，在2024年古巴旅游节的闭幕式上，古巴旅游部长胡安·卡洛斯·加西亚宣布持有普通护照的中国公民无需签证即可入境古巴。加西亚同时宣布中国为2025年古巴旅游节主宾国以及中国和古巴 21世纪经济报道记者高江虹北京报道为期五天的2024年“五一”假期落幕。5月6日，文化和旅游部发布数据显示，今年“五一”假期全国国内旅游出游合计2.95亿人次，同比增长7.6%，国内游客出话说《红楼梦》第四十一回，写贾母带了刘姥姥等众人至栊翠庵来，妙玉为贾母等人奉上茶后，又让宝钗和黛玉到耳房内吃“梯己茶”，宝玉悄悄地随后跟了来。有这样一段描写：“又见妙玉另拿出两只杯来。一。

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