临近“五一”假期,火车票再次成为关注焦点。有的旅客反映:卡点刷新、反复点击,页面却很快显示“无票”,有的车次甚至刚开售就进入候补状态。
“票是不是一开始就没了?”“候补到底有没有用?”围绕这些问题,铁路12306技术专家29日作出解答。
开票就“秒光”,开售即“候补”?
部分车次和时段,火车票开售即“秒光”,是不少旅客的直观体验。
专家表示,一般情况下,每趟旅客列车的定员不超过2000个席位,部分热门车次在车票起售时旅客提交购票需求为每秒数万张,以目前铁路12306系统的处理能力,不到1秒席位全部售出,因此会出现“秒光”现象。
更深层原因在于供需的结构性矛盾。尽管铁路运输能力持续提升,但在春运、暑运和节假日等高峰期,一些热门线路需求仍明显高于运力供给。
数据显示,高峰期部分时段、部分区段旅客出行需求是铁路最大运输能力的2倍以上,如4月30日19时至23时北京至郑州方向的旅客购票需求为有效运力的5倍以上。
与此同时,部分车次一开售即显示候补,也与售票规则有关。长途列车实行“长途优先、兼顾中短途”的售票原则,优先保障全程及较长距离旅客的出行需求,车票开售时即处于候补状态的情况,主要集中在热门长途列车的中间站间。
具体来说,车票开售前,铁路12306依托历史客流数据对热门长途列车票额进行预分,将80%左右的票额分配给始发站及客流需求较大的车站,用于发售全程票、长途票和中间站间票,20%左右的票额分配给邻近始发站的车站,用于发售该站到达邻近终点站(含终点站)车站的长途票,同步裂解出若干短途票,大部分中间站间未预分票额。开售当天,车票按预分方案发售。
专家表示,一趟列车的售票工作一般经历车票起售、动态调整、敞开发售三个阶段,通过预先分配和动态优化,确保有限的运力资源最大化利用,更好地满足旅客购票需求。
候补购票的规则是什么?
候补购票是铁路部门提供的一项免费服务,即当车票售罄时,旅客可提交候补购票订单并预付款,系统按提交时间顺序自动排队,一旦有新增票额与需求匹配,即按“先到先得”原则兑现。
从规则看,每个候补订单最多可添加19名乘车人、支持选择任意3个乘车日期、总计添加不超过60个“车次+日期”组合,购票人提交多个组合,相当于在多个车次队列中排队,组合越多,兑现率越高。
专家表示,购票人在提交候补订单后,系统全天24小时持续进行兑现,当候补订单的日期、车次、区间、席别、购票数量等与新增票额相匹配时,系统按照“先到先得”原则和候补订单排队顺序为购票人自动兑现车票。
候补兑现的车票主要来自四个方面:旅客退票、改签产生的票额;铁路部门加挂车厢、扩编重联增加运力;部分长途列车在车票动态发售中裂解产生的新票额;增开列车带来的新票额。
如何提高候补购票成功率?
不少旅客关心,选择候补购票有多大几率“等得到”?
根据12306大数据显示,目前候补兑现成功率在70%以上,其中有51%为短途车票,兑现过程受票额动态调整、列车加挂车厢和扩编重联、临时增开列车、用户需求弹性等多种因素影响。
从售票规律来看,候补订单需求在售票起始阶段、动态调整阶段、敞开发售阶段均有机会兑现。
在售票起始阶段,候补车票主要来自售票当天退票、改签产生的新票额。在动态调整阶段(开售1天后至开车前1天),铁路12306根据余票情况、候补需求及历史客流数据,每日动态调整分配票额,将剩余的长途票投放至候补需求集中的站间,同步裂解出若干不同站间的短途票。
如果候补需求旺盛,铁路部门在有条件的情况下,会及时通过加挂车厢或扩编重联增加运力,产生同车次新票额,或通过增开列车增加运力,形成不同车次的新票额。
在敞开发售阶段(开车前1天或当天),铁路12306将剩余所有该车次全程票、长途票、中间站间车票,不限定站间敞开发售,同时,部分旅客仍可能临时改变行程,退票、改签后会产生同车次的新票额。
具体来看,开车前8天、开车前48小时和开车前24小时,受阶梯退签费率政策影响,退票、改签产生的车票数量可能相对较多,候补兑现成功率相对较高。
专家表示,候补订单最晚兑现截止时间为开车前20分钟,购票人可根据以上三阶段特点自主设置、修改截止时间,也可随时主动终止兑现,避免影响行程。
新华社北京4月29日电
临近“五一”假期,火车票再次成为关注焦点。有的旅客反映:卡点刷新、反复点击,页面却很快显示“无票”,有的车次甚至刚开售就进入候补状态。
“票是不是一开始就没了?”“候补到底有没有用?”围绕这些问题,铁路12306技术专家29日作出解答。
开票就“秒光”,开售即“候补”?
部分车次和时段,火车票开售即“秒光”,是不少旅客的直观体验。
专家表示,一般情况下,每趟旅客列车的定员不超过2000个席位,部分热门车次在车票起售时旅客提交购票需求为每秒数万张,以目前铁路12306系统的处理能力,不到1秒席位全部售出,因此会出现“秒光”现象。
更深层原因在于供需的结构性矛盾。尽管铁路运输能力持续提升,但在春运、暑运和节假日等高峰期,一些热门线路需求仍明显高于运力供给。
数据显示,高峰期部分时段、部分区段旅客出行需求是铁路最大运输能力的2倍以上,如4月30日19时至23时北京至郑州方向的旅客购票需求为有效运力的5倍以上。
与此同时,部分车次一开售即显示候补,也与售票规则有关。长途列车实行“长途优先、兼顾中短途”的售票原则,优先保障全程及较长距离旅客的出行需求,车票开售时即处于候补状态的情况,主要集中在热门长途列车的中间站间。
具体来说,车票开售前,铁路12306依托历史客流数据对热门长途列车票额进行预分,将80%左右的票额分配给始发站及客流需求较大的车站,用于发售全程票、长途票和中间站间票,20%左右的票额分配给邻近始发站的车站,用于发售该站到达邻近终点站(含终点站)车站的长途票,同步裂解出若干短途票,大部分中间站间未预分票额。开售当天,车票按预分方案发售。
专家表示,一趟列车的售票工作一般经历车票起售、动态调整、敞开发售三个阶段,通过预先分配和动态优化,确保有限的运力资源最大化利用,更好地满足旅客购票需求。
候补购票的规则是什么?
候补购票是铁路部门提供的一项免费服务,即当车票售罄时,旅客可提交候补购票订单并预付款,系统按提交时间顺序自动排队,一旦有新增票额与需求匹配,即按“先到先得”原则兑现。
从规则看,每个候补订单最多可添加19名乘车人、支持选择任意3个乘车日期、总计添加不超过60个“车次+日期”组合,购票人提交多个组合,相当于在多个车次队列中排队,组合越多,兑现率越高。
专家表示,购票人在提交候补订单后,系统全天24小时持续进行兑现,当候补订单的日期、车次、区间、席别、购票数量等与新增票额相匹配时,系统按照“先到先得”原则和候补订单排队顺序为购票人自动兑现车票。
候补兑现的车票主要来自四个方面:旅客退票、改签产生的票额;铁路部门加挂车厢、扩编重联增加运力;部分长途列车在车票动态发售中裂解产生的新票额;增开列车带来的新票额。
如何提高候补购票成功率?
不少旅客关心,选择候补购票有多大几率“等得到”?
根据12306大数据显示,目前候补兑现成功率在70%以上,其中有51%为短途车票,兑现过程受票额动态调整、列车加挂车厢和扩编重联、临时增开列车、用户需求弹性等多种因素影响。
从售票规律来看,候补订单需求在售票起始阶段、动态调整阶段、敞开发售阶段均有机会兑现。
在售票起始阶段,候补车票主要来自售票当天退票、改签产生的新票额。在动态调整阶段(开售1天后至开车前1天),铁路12306根据余票情况、候补需求及历史客流数据,每日动态调整分配票额,将剩余的长途票投放至候补需求集中的站间,同步裂解出若干不同站间的短途票。
如果候补需求旺盛,铁路部门在有条件的情况下,会及时通过加挂车厢或扩编重联增加运力,产生同车次新票额,或通过增开列车增加运力,形成不同车次的新票额。
在敞开发售阶段(开车前1天或当天),铁路12306将剩余所有该车次全程票、长途票、中间站间车票,不限定站间敞开发售,同时,部分旅客仍可能临时改变行程,退票、改签后会产生同车次的新票额。
具体来看,开车前8天、开车前48小时和开车前24小时,受阶梯退签费率政策影响,退票、改签产生的车票数量可能相对较多,候补兑现成功率相对较高。
专家表示,候补订单最晚兑现截止时间为开车前20分钟,购票人可根据以上三阶段特点自主设置、修改截止时间,也可随时主动终止兑现,避免影响行程。
新华社北京4月29日电
作者:王成(广西师范大学副教授、广西高校人文社科重点研究基地广西师范大学马克思主义理论与区域实践研究中心研究员)日前,习近平总书记在主持中共中央政治局第十一次集体学习时指出:“发展新质生 美国总统选战日渐升温之际,美国前总统特朗普日前出现在宾夕法尼亚州费城鞋展,化身“带货达人”,推介其本人同名品牌运动鞋,迅速冲上“热搜”。特朗普品牌运动鞋专卖网站页面截图特朗普在费城会议中心 新华社兰州2月21日电(记者郁琼源、张晓洁)农业农村部部长唐仁健21日说,要坚持“守底线、增动力、促振兴”协同推进,聚焦增强脱贫地区和脱贫群众内生发展动力,持续加强防止返贫监测帮扶,加快建立农村低收入 大叔追“鸟”、小伙爱“骆驼”,北面户外业务“群狼环伺” 王涵艺 近日,威富集团(VFC.N)发布2024财年第三季度财报(截至2023年12月30日的三个月内),集团收入同比下滑16%至29.60亿美元(约合213亿元人民币),净利润 “奥德修斯”着陆!时隔50多年美国航天器首次登月 中新网2月23日电 综合美媒报道,当地时间22日,美国“直觉机器”公司研发的月球着陆器“奥德修斯”在月球着陆。 美国全国广播公司(NBC)称,这是时隔50多年美国航 春节档票房破纪录,希望不会成为难以翻越的大山 春节档是全年电影的风向标,优异的春节档票房成绩,会鼓励从业者加倍努力,也会给市场增添希望,但不排除今年春节档会成为一座难以翻越的大山。 _______________ 。本文链接:开售即“秒光”、候补如何“更成功”……http://www.sushuapos.com/show-5-98829-0.html
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