中国发展网讯 为持续提升行政审批服务质效，陕西省商洛市柞水县紧扣便企利民工作核心，积极推行“绿色信用审批，让企业少跑腿”的“容缺受理+告知承诺制”审批服务模式，以机制创新破解审批堵点难点，以暖心服务持续优化营商环境，切实为企业和群众纾困解难、办好实事。
创新审批筑牢服务基础。柞水县推行的“容缺受理+告知承诺制”审批机制，在严守信息安全底线的基础上，依托“国家企业信用信息公示系统”等公共信用信息平台开展信用核查，精准甄别符合办理条件的主体，针对性出具“容缺受理”预审批意见。同时配套提供“帮办代办”专属服务，让行政审批服务更具精准性、更能提升办理效率。
精推服务深化办理实效。柞水县持续深化“容缺受理”改革成效，全面落地“容缺受理”服务模式，大力推广“容缺受理＋承诺制”办理方式，不断健全完善相关服务体系。先后分2批次完善容缺受理事项清单共121项，同步修订更新办事指南121份，扎实推动“容缺受理”服务落地落细落实。截至目前，累计办理行政审批类事项5229件，其中通过容缺受理方式办理的事项达261件。针对不同办事主体的实际需求，实施分类施策、精准服务。针对政府投资项目，通过陕西省政府投资项目在线审批监管平台核查红黑名单信息，对信用状况良好、申报资料齐全且符合法定形式的项目，实行优先审批、随报随批；对申报资料暂不齐全的项目，引导申报单位作出“信用承诺”，采取“容缺办理”（限期补正材料）方式并及时完成审批。针对企业及个人等诚信主体，在行政审批流程中，若出现提交资料不齐全、次要材料缺失的情况，经办事主体签订“信用承诺”后，即可启动“容缺受理”预审批流程，彻底打破了以往“材料不齐不能办”的审批壁垒，以一纸“信用承诺”为办事主体畅通审批办理通道。
赋能增效厚植营商沃土。柞水县通过常态化推行“容缺受理+告知承诺制”审批服务机制，行政审批服务效能得到显著提升，不仅切实增强了企业和群众的办事获得感与满意度，更有效培育和提升了社会整体诚信意识，营造出“诚信享便利、失信受约束”的良好信用市场氛围，为进一步激发县域经营主体活力、持续优化营商环境筑牢坚实基础、提供有力保障。（刘媛媛）
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