中国发展网讯 清晨的商业步行街上，统一规范的便民摊位井然有序；校园周边新施划的停车区内，非机动车整齐停放；社区里，居民遛狗牵绳已成习惯……这些日常生活中的细微变化，折射出玉门城市治理水平的提升。
“十四五”以来，甘肃玉门市践行“人民城市”重要理念，以精细化管理重塑城市面貌，让这座老工业城市焕发新活力。
治理升级：从“管得了”到“管得好”
漫步沙梁子社区，曾经拥挤杂乱的巷道已变得开阔整洁。老住户马师傅坐在新修的小广场长椅上感慨：“以前这里私搭乱建严重，连消防车都进不来。现在好了，路通了，心也敞亮了。”
这一变化的背后，是城市治理理念的深刻转变。社区闲置角落被精心改造为便民服务点，修鞋、缝纫等摊点在统一规划下有序经营；斑驳的墙面经过美化焕然一新，新设的休闲座椅成为居民日常交流的好去处。
更令人欣喜的是，城市治理的“春风”已吹遍玉门的大街小巷。每周五的“月末大扫除”成为这座城市独特的风景线。全市114家责任单位干部职工走上街头，从主干道到背街小巷，从城区到城乡接合部，一场全民参与的环境整治行动让城市容颜焕然一新。
五年来，玉门的治理革新在各个角落持续深化。通过创新机制破解城市管理中的各类堵点难点，让“粗放式”管理逐步转向“精细化”服务，这份转变实实在在体现在城市的每一处变化、市民的日常体验中。
服务之暖：从“硬管理”到“软治理”
“以前看到城管就想躲，现在他们帮我找摊位。”瓜农老张的经历，是玉门城管转变执法理念的鲜活注脚。去年夏天，城管队员主动上门，引导他进入新划设的“西瓜摊位”。“有了固定地点，老顾客都能找到我，再也不用东奔西跑，收入反而增加了。”
近年来，玉门创新开展“我为群众找摊位”行动，深入街头巷尾倾听摊贩心声，巧妙利用城市“金角银边”科学布局，设置3处便民市场、5个临时销售点，容纳经营摊位350余个。除61个“西瓜摊位”外，还根据季节特点和市民需求，专门划设52处“烧烤摊位”，为符合条件的摊贩办理便民摊位证。这种变“堵”为“疏”的治理智慧，让城市管理既有力度更有温度。
同样的理念在停车管理中得以延续。面对非机动车停放乱象，玉门采取“规划+管理+引导”的系统治理思路，在城区增划、补划停车位116处，特别是在13所校园周边新设1270米专用停车区。同时督促共享单车企业新增240处电子围栏停车点，通过“温馨提示+规范引导”等人性化方式，让非机动车停放秩序焕然一新。
细节入手：从“粗放”到“精细”
这里的一砖一瓦、一草一木都在诉说着城市治理的用心。从规范有序的便民摊位到整齐划一的停车区域，从整洁清爽的街道立面到文明有序的公共空间，每一个细节都彰显着城市管理的匠心独运。
五年来，玉门市将“绣花功夫”融入城市治理的每一个细节，在持续深耕中让城市品质得到全面提升。执法人员深入街面一线，开展多轮次集中整治，清理违规占道经营商铺395家。同时，以铁腕治理环境污染，累计查处建筑垃圾乱倾倒24起，清理垃圾2800余吨，平整土地22.17万平方米，让城市面貌焕然一新。
此外，玉门市创新推行“柔性执法”方式，累计办理行政执法案件171件，实现执法规范与执法温度的统一。这种刚柔并济的执法理念，既筑牢了城市治理的法治根基，也赢得了市民的理解和支持。
精耕细作终见成效。玉门市在全省城市精细化第三方评估中荣获县级市优秀等次，城市管理投诉量显著下降，市民满意度持续攀升。这些成绩的背后，是城市治理者日复一日地坚守与创新。
从体制机制创新到服务理念转变，从粗放管理到精细治理，玉门用五年时间完成了一场城市治理的美丽蜕变。如今，这座城市既有秩序的井然，又有人情的温暖；既有现代化的设施，又有人文关怀的温度。在这幅城市治理的新画卷上，每一笔都凝聚着为民服务的初心，每一笔都描绘着美好生活的愿景。（靳娜娜、 方雪）
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