近日， 12306官方购票页面部分车次旁，出现了带“宠”字的绿色方框标识。12306客服回应，这是近期上线的宠物列车标识，意味着该车次在标注站点间提供宠物托运服务，不过并非所有车次都有，乘客可通过APP查询路线有无此服务。
客服提醒，此标识可作车次选择参考，但实际办理宠物托运仍要通过12306官方渠道预约申请。工作人员介绍，托运宠物有要求，单只重量不超15kg、肩高不超40cm，且要四个月以上，不在特殊生理期及烈性犬范围，人与宠物随行需在不同车厢。
据悉，高铁宠物托运服务自4月8日起试点，10月15日第三次扩大范围，办理业务的高铁站增至40个，列车增至54趟，具体线路和车次可在12306客户端查询，同时还优化了相关措施。
天眼查专业版数据显示，截至目前我国现存在业、存续状态的宠物相关企业超521.5万家。其中，2025年截至目前新增注册宠物相关企业约125.6万余家，从企业注册数量趋势来看，近五年间，宠物相关企业的注册数量呈现出逐年增长的态势，并在2024年达到顶峰。
从区域分布来看，海南省、广东省、浙江省宠物相关企业数量位居前列，分别为超76.4万余家、65万余家和48.8万余家。排在其后的是湖北省和河南省。
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