上海机场2025年暑运保障进出港旅客2417.7万人次
中新网上海9月1日电 (殷立勤 尚机轩)9月1日,记者从上海机场集团了解到,从7月1日至8月31日,为期62天的暑运顺利结束。根据快报数据统计,自7月1日暑运启动以来,上海浦东、虹桥机场共保障航班起降14.7万架次(其中,浦东机场9.9万架次,虹桥机场4.8万架次);保障进出港旅客2417.7万人次(其中,浦东机场1547.5万人次,虹桥机场870.2万人次),日均39万人次,航班量客流量均创历年暑运最高纪录。8月15日,上海机场单日客流量达到42.1万人次,创下历史最高纪录。
旅客在上海虹桥机场T2航站楼内有序等待安检。中新网记者 殷立勤 摄
今年以来,上海机场立足全方位门户复合型国际航空枢纽建设,持续增强洲际连接能力,新增了塞尔维亚贝尔格莱德、摩洛哥卡萨布兰卡、瑞士日内瓦3个洲际航点;巩固亚洲航线网络,再增日本神户、熊本两个航点,恢复日本茨城、韩国清州、印尼美娜多航线,加密日本大阪、马来西亚吉隆坡、越南河内等航线;织密“空中丝绸之路”,首开中亚航线,直通哈萨克斯坦奇姆肯特、阿拉木图和乌兹别克斯坦塔什干,新开蒙古国乌兰巴托等地航线,更好服务与东亚、中亚地区人员经贸往来。
为进一步提升枢纽中转能力,浦东机场积极推进中转厅和行李系统改造,启用了T2国际、港澳台中转厅,推出国际通程联运业务,扩大跨航司中转服务范围,为旅客提供更加便捷的“行李直挂、一票到底”转机服务。全面实施国内出发安检24小时服务和国际、港澳台出发24小时通关服务,同步配套旅客集中休息区、休息舱、淋浴室等设施,吸引更多中外旅客前来上海机场中转,助力上海全力打造中国入境旅游第一站。
旅客在上海虹桥机场T2航站楼内等待登机。中新网记者 殷立勤 摄
针对暑运期间外籍旅客、家庭旅客、首乘旅客、老年旅客、无人陪伴儿童增多的特点,上海机场持续优化旅客出行全流程服务保障,展现上海机场至臻服务形象。两场“爱心通道”与地铁、磁悬浮、高铁等交通方式无缝衔接,为需要帮助的旅客提供全流程一站式优先服务。优化升级的上海机场新版登机牌旅客体验更加友好,受到广大旅客点赞。浦东机场新增了7台自助值机托运设备,支持旅客提前6小时办理。虹桥机场视客流情况动态增开“易安检”“家庭乐享”等安检通道,提供免预约快速通行。为了更好方便旅客在机场使用网约车服务,两场在网约车上车点、司机候单区共设置了近60块综合信息屏,可实时显示网约车接单与位置信息,方便旅客查找。
飞机在上海虹桥机场滑行道上滑行。中新网记者 殷立勤 摄
面对暑运期间台风等极端恶劣天气,两场及时动态调整航班,协调近40家商户将营业时间延长至航班结束,浦东机场联合11家航司推出“航延乐享”服务,100余家机场餐饮店铺提供丰富的航延餐食服务,做到“航班延误服务不延误”。(完)
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