近日,和朋友一起购买了两张演唱会门票。朋友无法如约观看,想要退票时却犯了难——平台只允许“整单整退”,并不支持单独退掉其中一张门票。要么一同放弃观演,要么浪费一个座位,退票期内的合理诉求竟成了“两难选择”。社交媒体上,有类似烦恼的消费者不在少数。
近年来,为防范“黄牛”刷票等行为,许多热门演出实行购票“强实名制”,加强对抢票、退票、转让的管理。强化管理的初衷是维护市场秩序,但像“整单整退”这样过于“简单粗暴”的服务条款,并未充分考虑到消费者的实际需求,因而有了“强制消费”的意味。无论是日程有变,还是身体不适,一同购票却有人无法到场的情况并不少见。“一刀切”的退票规定,既造成了资源的浪费,也损害了消费者合法权益。
营造安心、舒心、省心、放心的消费环境,是扩大内需、促进消费的必要之举。数据显示,2024年全国演出市场总收入796.29亿元,同比增长7.61%,“演出经济”正成为文化消费的重要增长点。坚持以消费者为本的理念,瞄准痛点制定更人性化、精细化的购票退票制度,同时以弹窗、高亮等方式强化重要条款告知义务,给予人们充分的知情权和自主选择权,才能以更优的消费体验激发更强的消费动能。
山东烟台 李江梅
中新经纬1月11日电 据《华尔街日报》中文网11日报道,据Cognizant Impact周三发布的一份研究报告称,在未来10年内,生成性人工智能对美国经济的影响力将达到惊人的1万亿美元,但这可能会让工人付出代价。 报道称,这项 2024春节档:史上最火,史上最“卷” 羊城晚报记者 李丽 据国家电影局统计数据,2024年春节档总票房80.16亿元,在观影人次、场次和票房3个维度创造影史最高纪录。 过去10年间,看电影逐渐成为中国人过年的新民俗 “竞争”正日益成为华盛顿对华政策的高频热词。1月30日,美国总统国家安全事务助理沙利文在一次智库活动中,一方面坦承美国“几十年来为塑造或改变中国所作出的努力都没有取得成功”,另一方面呼 中国发展网讯 龙年首场强降雪来袭,2月20日上午,雄安分中心涞源养护队第一时间启动抗冰除雪保畅预案,在集中降雪前,提前进行一次有针对性、低剂量的融雪剂撒布工作,避免路面发生结冰现象,同时突出对重点路 最高检:对未成年人实施网络暴力依法从重处罚 中新网2月23日电 据最高人民检察院微博消息,2月23日,最高人民检察院法律政策研究室主任高景峰在访谈时介绍,对网络暴力违法犯罪,应当体现从严惩治精神,依法严肃追究,切实 娃哈哈董事长宗庆后转入ICU救治 公司昨晚声明:目前情况稳定每经记者 黄鑫磊 叶晓丹 2月22日,杭州阴雨,气温骤降。 当日下午,有消息称杭州娃哈哈集团有限公司(以下简称娃哈哈)董事长宗庆后近日因身体不适入院治 。本文链接:演出莫要“一票难退”http://www.sushuapos.com/show-5-55799-0.html
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