中国发展网讯 赵志斌 记者郭建军报道 在经济高速发展叠加人口结构变化的社会转型期背景下，群众的心理健康需求激增，构建多方协同的社会心理服务体系，织起一张覆盖城乡的心理健康“防护网”愈显重要。根据国家卫生健康委统一部署，今年5月1日前，全国将正式启用统一的“12356”心理援助热线，实现“一号通”覆盖所有设区市。经过精心准备，晋中市“12356”心理援助热线全面开通。统一标准，整合资源，警医联动，不仅提升服务的可及性与专业性，更在预防社会风险、促进公平正义、优化治理效能等方面将发挥深远作用，为全民心理健康筑起一道“安全屏障”这是晋中市落实国家、省、市心理健康服务体系建设的重要举措，也是为全市人民提供便捷、专业心理健康服务的民生工程。
“12356”是全国统一的心理援助公益热线，晋中市心理援助热线设在位于晋中市太谷区的山西省社会福利精神康宁医院。服务对象包括因工作、家庭、学业等日常压力需要倾诉的普通人群；留守儿童、空巢老人、孕产妇、慢性病患者等心理脆弱特殊群体；遭遇重大创伤（如自然灾害、亲人离世）或处于极端情绪状态的危机个体；需提供心理支持和护理指导的精神障碍患者家属等，提供情绪疏导、危机干预、心理科普、资源转介等服务，全方位为群众的心理健康保驾护航。
本地号码直接拨打“12356”即可接入，外地号码如需接受晋中市的心理援助热线服务，只需要在“12356”号码前加拨区号0354即可接入。热线由具备相关资格精神科医师、心理治疗师等专业人员接听，并有专家对服务进行督导。热线还与110、120等建立“心理-社会”应急联动机制，对高风险个案快速转介处置。
“12356”心理援助热线不仅是一串数字，更是一条化解心事的“解忧线”、一条传递温暖的“生命线”、一架守护心灵的“连心桥”。在此，我们呼吁全社会共同关注心理健康，消除偏见与歧视。如果您或身边的人需要帮助，请拨打：“12356”热线，与您同行！
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