中国发展网讯 近日,建设银行宜春市分行营业部工作人员在日常业务办理中,上演了一幕暖心的跨国服务场景。大堂经理在疏导客流时,敏锐发现几位外籍面孔的客户徘徊在等候区,主动上前询问后得知,他们是宜春学院新入学的留学生,急需办理国内银行卡满足日常消费需求。
获悉需求后,营业部迅速响应,即刻启动弹性服务机制,专门开设业务窗口为留学生群体开辟 “绿色通道”。为确保业务高效办理,大堂经理全程跟进服务,提前协助整理护照、入学证明等材料,细致完成复印打印工作;在业务办理过程中,通过图文结合、手势辅助等方式,耐心讲解账户开立流程、使用规范及安全注意事项,并协助完善信息登记,全程服务专业且充满温度。当最后一位留学生成功拿到银行卡时,他们纷纷竖起大拇指,用不太流利的中文表达感谢:“给市分行营业部工作人员点赞,给建行点赞!” 这份来自异国学子的肯定,不仅是对此次服务的认可,更彰显了建行服务的国际温度。
此次服务的圆满完成,正是建行宜春市分行营业部长期坚持服务精细化管理的生动缩影。之前通过常态化开展服务预案演练、情景模拟培训,将服务意识融入每位员工的职业素养中,让 “以客户为中心” 的理念从口号转化为行动,真正实现服务品质的长效提升,为不同群体客户提供有速度、有温度的金融服务。(胡锴)
区域协调发展,关乎统筹一域和全局、前沿和后方、发展和安全。2014年,京津冀协同发展上升为国家战略。十年来,在习近平总书记亲自谋划、亲自部署、亲自推动下,京津冀协同发展不断迈上新台阶。2024 2月21日,司法部、国家发展改革委、全国人大常委会法工委共同组织召开民营经济促进法立法座谈会,听取民营企业代表和专家学者对立法的意见建议。会议强调,要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为 龙年开工首周,记者在多地采访看到,企业加快开工复产、劳动者积极返岗求职,呈现出人勤春来早、供需同发力的繁忙景象。“用工忙”折射开局稳,释放出经济运行回稳向好的信心。从跨省招工、专车专列接人返岗 中新经纬2月23日电 (林琬斯)“前一秒我还在想:开门送客还不简单?把门往外一推不得了。后一秒已经被‘同事’上了一节生动的‘开门’课。”近日,中新经纬以“体验顾问”的身份,在华为智能生活馆为顾客提供服务,在迎来送 钛白粉出口热度不减 多公司开启年内第二轮涨价 本报记者 黄 群 近日,国内钛白粉企业再度提价,2024年钛白粉第二轮涨价开启。2月20日,先是龙佰集团、惠云钛业宣布当日上调各型号钛白粉销售价格。2月21日,中核 冲上热搜!瑞幸9.9元咖啡有重大变化 每经记者 杨昕怡 每经编辑 卢祥勇 刘雪梅 瑞幸似乎不再恋战。 近日,当节后复工的上班族们想点一杯咖啡“续命”时,意外发现瑞幸9.9元优惠券的可使用范围大幅缩水。“ 。本文链接:建行宜春市分行:暖心服务获国际友人点赞http://www.sushuapos.com/show-5-54955-0.html
声明:本网站为非营利性网站,本网页内容由互联网博主自发贡献,不代表本站观点,本站不承担任何法律责任。天上不会到馅饼,请大家谨防诈骗!若有侵权等问题请及时与本网联系,我们将在第一时间删除处理。