4月11日，京东外卖正式上线百亿补贴，打响外卖“价格战”第一枪：计划一年内投入超百亿元，具体包括，最高20元外卖补贴，人人可抽，全天不限时;每天10万张外卖“百亿补贴券”，早10点/晚8点开抢。
记者查阅发现，一杯库迪生椰拿铁或经典拿铁标价3.9元，CoCo都可的珍珠奶茶、茶百道的椰椰桂花乌龙等饮品也只要4.9元。标价是否为总价呢?记者下单发现，商品总价由三部分构成，包括商品金额、运费、打包费，其中运费减免后为0元，只需要支付商品金额加1元的打包费。记者下单实测，5.9元成功点了一杯椰椰桂花乌龙。若购买库迪生椰拿铁，预计支付金额为4.9元。
值得注意的是，美团团购平台显示，库迪生椰拿铁的价格为8.74元至9.9元，还需要用户到线下验券消费。美团外卖平台显示，库迪生椰拿铁标价为15.99元，打包费1元，配送费6.1元，可减免优惠6元，合计约17元，若配送为0元，也还需要支付10.99元。
京东集团CEO许冉透露，百亿补贴上线后，单量增长很迅速，京东外卖的餐饮日订单量预计下周(4月14日这周)即将突破500万单，这个速度远远快于预期。
京东的价格战来势汹汹，美团和饿了么会跟进吗?
京东集团CEO：餐饮日订单量增速远快于预期
据公开报道，京东集团CEO许冉在谈及入局外卖的原因时表示，最重要的是解决行业痛点、满足用户需求。“如果其他平台已经充分满足了用户的需求，那其实就不会存在现在的这些行业痛点。外卖行业本就是一个宽广的赛道，完全容得下多个平台。”
许冉透露，百亿补贴上线后，单量增长很迅速，京东外卖的餐饮日订单量预计下周(4月14日这周)即将突破500万单，这个速度远远快于预期。
京东的价格战来势汹汹，美团和饿了么会跟进吗?
经济学者盘和林在接受记者采访时表示，饿了么和美团要跟进的是商家补贴，当下还不会(跟进价格战)，当京东进入快速扩张期的时候，就有可能会开启。
盘和林还表示，京东很聪明地选择了一条自营外卖的赛道，在当前各家外卖平台搞外包的时候，自营意味着配送员的待遇有所保障，这一点可能有利于京东树立品牌形象，弥补饿了么，美团留下的市场真空地带。未来，京东对外卖商家的补贴可能会结束，但只要保持自营，未来就能够在三分格局中占据一席之地。
不过，国信证券在此前发布的一份研报中表示，京东外卖对美团外卖长短期影响均不大。
该机构称，短期看，京东外卖早期切入的是头部连锁商家，这部分商户自带流量、对美团大盘的广告和佣金贡献少，对美团外卖货币化率和利润影响不大;长期看，外卖最重要的是用户体验，京东外卖让利商户短期可以增加SKU(库存单位)丰富度，但在履约时效、用户心智等问题没有解决的情况下商户难出单，慢慢还是会弱化投入与运营。
对于京东入局外卖，盘和林指出，这会大幅度延伸京东线下物流的使用效率，将商品和外卖的本地配送结合起来，京东的一些安装团队，也可以借助平台介入本地生活服务业务。
美团高管：
即时零售的发展大势是挡不住的
4月12日，美团核心本地商业CEO王莆中在社交媒体发文称，京东不是第一家想做外卖的公司，也可能不是最后一家，“阿里、滴滴、字节不是都做过，滴滴目前在海外也还在做呢”。王莆中表示，如果把外卖当作即时零售(30分钟送万物)的一部分，达达和京东到家早在2014年就开始，只不过收效甚微。
“即时零售这几年发展得如火如荼，大家有目共睹，尤其是在生鲜、酒饮、3C数码、药品等品类的进展速度远超预期。”王莆中表示，美团非餐饮品类的日订单突破了1800万单，可以说让某些公司如鲠在喉，如芒在背。
王莆中称，原定在下周正式发布美团即时零售品牌，但是发布前很可能还会有各种干扰出来。即时零售的发展大势是挡不住的，“30分钟送万物”创造的新体验一定会满足更多用户需要，把那些大而无当的仓配体系扫进历史垃圾堆。
京东自从上线外卖业务后，持续投入，被外界视为对美团“宣战”：2月11日，京东正式启动“品质堂食餐饮商家”招募，对2025年5月1日前入驻的商家全年免佣金。此前，有媒体报道，美团平台的佣金比例在6%～8%之间，而有传言称，京东外卖的佣金比例为5%，低于美团。对此，京东方面并未给出明确答复。但根据公开说法，5月1日前入驻的商家，将实现“全年免佣金”，无疑将对美团构成挑战。
4月11日，京东再次高调宣布，全面上线百亿补贴，计划一年内投入超百亿元。具体包括，最高20元外卖补贴，人人可抽，全天不限时;每天10万张外卖“百亿补贴券”，早10点/晚8点开抢。
对此，许冉说，京东做外卖更多考虑的不是竞争因素，而是用户需要什么，“这就像开车一样，更多的是往前看，而不是天天看后视镜。”竞争对手只是京东做外卖可以参考的对象。
可见的是，互联网巨头相互试探甚至攻入对方腹地的情形并不鲜见。
一方面，餐饮外卖需求仍在增长，有意入局的平台不少。另一方面，外卖平台也在不断拓展新业务。如生鲜配送、本地服务(如维修、家政等服务的平台销售)等。
京东外卖的“三板斧”能打多久?
骑手社保保障、商家生态构建、百亿级补贴，在本地生活服务领域，京东正以“三板斧”劈开一条差异化竞争之路。
京东如此重视外卖行业，盖因外卖是连接线上零售与线下服务的关键节点，也是“无界零售”愿景落地的战略支点。通过外卖业务，京东得以深度触达用户高频消费场景，强化用户黏性，同时积累宝贵的本地生活数据，为未来拓展即时零售、社区服务等领域奠定基础。更深层次看，外卖业务是京东对抗电商流量见顶焦虑的重要抓手，其高频、刚需属性能够有效带动低频商品的交叉销售，提升整体GMV(商品交易总额)。
从战略价值维度分析，京东外卖承担着三重使命：其一，作为流量入口，为京东主站导流，形成“外卖消费—电商购物”的消费链条;其二，作为数据沉淀平台，构建用户消费行为图谱，反哺供应链优化与精准营销;其三，作为服务网络延伸，整合物流、支付、金融等资源，打造本地生活服务的“基础设施”。战略定位使得京东外卖的价值远超单一业务线，而成为其零售生态升级的关键拼图。
不过，京东的“三板斧”策略虽猛，实际效果仍需客观审视。“补贴战”带来的用户增长具有短期性，但外卖行业的毛利率难以支撑长期补贴，若后续缺乏持续吸引力，用户留存将成为挑战。
同时，“品质化定位”与价格战存在天然冲突。品质化要求构建差异化的价值体系，需要商家提供更高标准的食材、服务和履约能力，必然推高运营成本;价格战却以补贴为矛强行穿透市场，通过压缩利润空间换取用户增量。此外，“补贴战”必然引发竞争对手反击，行业或将陷入“烧钱—补贴—再烧钱”的恶性循环，盈利模式探索将更加艰难。
破局关键或在生态协同的深度创新。若能将京东到家的商超即时零售能力与外卖餐饮融合，打造“餐+饮+日用品”组合式消费场景，或可创造新需求。PLUS会员体系与外卖补贴的权益互通，可能成为区别于竞品的差异化抓手。但这一切取决于京东能否跳出补贴依赖，在履约效率、场景创新、数据应用上建立不可复制的竞争壁垒。
京东外卖的激进突进，既是对存量市场的切割尝试，更是对未来零售形态的提前卡位。当补贴潮水退去，真正决定胜负的或许是那些看不见的功夫：能否将配送时效从30分钟压至25分钟，能否将商户数字化系统做得比竞品更通透，能否将用户的一杯奶茶订单转化为手机换新需求。这场战役的终局，或许不在外卖订单数，而在京东能否借此完成从商品供应链到生活服务生态的一跃。(综合澎湃新闻、21世纪经济报道、经济观察报)
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