星巴克中国董事长退休，中国市场业务未来如何发展
作者：揭书宜
一位在星巴克中国服务长达25年的资深高管，正式向这个她长期任职的品牌挥手告别。
近日，有传闻称，星巴克中国董事长兼原CEO王静瑛于1月24日正式退休。第一财经记者从星巴克中国方面了解到，王静瑛退休属实。
王静瑛是陪伴星巴克在中国市场成长起来的。1999年，星巴克在北京国贸开出了中国内地的第一家门店。王静瑛在2000年加入了星巴克。
在负责星巴克中国业务之前，她曾担任星巴克新加坡董事总经理，负责公司在当地的整体业务策略、品牌发展以及门店营运。2011年，王静瑛被任命为星巴克中国负责人。2016年，王静瑛被提升为星巴克中国首席执行官。三年后，升任星巴克中国董事长兼首席执行官。而在王静瑛之前，星巴克中国从未单独设置过“首席执行官”、“董事长”这两个职位。
从星巴克官网对王静瑛的介绍也可以看出，王静瑛对星巴克中国业务的增长起到了关键作用。“除了第三空间和数字化创新外，她还使得星巴克发展规模，促进社区繁荣，培养咖啡文化，并打造了中国的精品咖啡产业。”
2024年12月，星巴克中国在组织架构上迈出了新的一步，首次引入了CGO(首席增长官)一职，并委任极越汽车前用户发展部门主管杨振担任此要职，此举彰显了星巴克对加速中国市场增长率的决心。
当地时间2024年10月30日，星巴克(Nasdaq：SBUX)发布了截至2024年9月29日的季度财务业绩以及2024整个财年的业绩。第四季度公司营业收入90.7亿美元，同比下滑3.2%；归属于上市公司的净利润9.1亿美元，同比减少25.4%。公司2024财年全年收入361.8亿美元，同比上升0.6%；归属于上市公司的净利润37.6亿美元，同比下滑8.8%。2024财年第四季度，中国同店销售额下降了14%，领跌全球。
近年来，星巴克在中国面临着不少本土咖啡品牌的激烈竞争，这些咖啡店有着明显的价格优势，在一定程度上对星巴克造成了不小的经营压力。
而星巴克在中国市场的下沉计划还在推进。2024财年，公司一半的新增门店位于低线城市(三线及以下城市)。中国市场第四季度净新增290家门店，新进入78个县级市场。
星巴克全球总部近期也经历了重要的人事变动，2024年8月，时任全球首席执行官及星巴克董事会成员的Laxman Narasimhan(纳思瀚)卸任，其职位由在餐饮及数字化领域拥有丰富经验的Brian Niccol继任。
接下来，星巴克在中国市场的故事怎么讲，中国消费者在等着它的答案。
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