中新经纬1月8日电 据中国服装协会官网消息,该协会发布《中国羽绒服装行业自律与市场健康发展倡议书》(以下简称“《倡议书》”),倡议广大会员企业不断强化企业自律、提升质量意识、避免内卷式竞争,为消费者和行业发展营造良好的市场环境。
《倡议书》指出,近期,羽绒服装市场相关新闻事件引发了社会广泛关注,也影响了整个行业与市场的健康稳定发展。中国服装协会特发起本倡议书,倡议广大会员企业不断强化企业自律、提升质量意识、避免内卷式竞争,为消费者和行业发展营造良好的市场环境。
《倡议书》提出:
一、诚信经营,强化企业自律
恪守行业道德,倡导诚信经营,严格遵守国家关于产品质量、广告宣传、消费者权益保护等方面的法律法规,确保企业市场行为合法合规,反对虚假宣传、夸大其词等不正当竞争行为,确保产品信息真实、准确、完整。
二、提升品质,提振消费信心
建立健全质量管理体系,从产品设计、原材料采购、生产加工到成品检验,严格把关每一个环节,确保产品质量符合国家标准;积极推动生产透明化和产品可追溯,让消费者了解原料来源、生产过程和质量保障措施,增强消费者信心。
三、完善售后服务体系,保障消费者权益
建立健全售后服务体系,提供便捷、高效的售后服务,对消费者的投诉、疑问和反馈给予及时、妥善的处理;积极引导消费,向消费者普及羽绒服装选购及洗护常识,提倡理性消费;与电商平台合作共治,抵制无序低价、刷单炒信和恶意诋毁友商等不正当竞争行为。
四、创新发展,避免内卷式竞争
根据企业自身特点和优势,进行差异化发展,加强技术研发创新,提升服装产品的功能性、舒适性、时尚性,满足消费者日益多样化的需求;倡导企业间合作共赢,通过资源共享、优势互补等方式,共同维护良好的市场秩序,推动行业的健康发展。(中新经纬APP)
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