冰雪热下阿勒泰民宿的破局
作者：吴其芸
一部电视剧《我的阿勒泰》，让阿勒泰从夏季火到了冬季。然而在冰雪热下，当地不少民宿的经营却遇到瓶颈，寻求破局之道成为民宿主们思考的问题。12月10日，北京商报记者从部分阿勒泰民宿经营者处获悉，虽然近期来到阿勒泰滑雪的雪友在持续增加，但入住率并没有超越去年同期，甚至房价也较去年下降100元左右。在民宿经营不及预期的背后，一方面是今年雪场开板时间较往年推迟了近20天，另一方面，大量客流被新开业酒店分流。基于此，阿勒泰的部分民宿也在借助新媒体进行引流，并通过区别于酒店的差异化服务进一步揽客。
缓慢增长的客流
作为今年夏天的“顶流”，阿勒泰的热度毋庸置疑地延续到了冬季，但在如此火爆的时期，却有不少民宿主“皱起了眉头”。
“目前，我们民宿还有3间可以预订，您大概预订几天？”可可托海银水油画民宿负责人于芙蓉刚刚接完咨询电话后，就又迎来了一波看房的“雪友”。当介绍完民宿并送走这批“雪友”后，于芙蓉刚想坐下来喝口水，自己民宿的房客又来向她咨询骑马、旅拍，在这将近1小时的时间里，于芙蓉忙得不可开交。
如此忙碌的景象也映射出冬季阿勒泰的火爆，但于芙蓉却面露一丝愁容。据她观察，今年来到可可托海国际滑雪度假区的滑雪爱好者很多，但是喜忧参半，虽然近一段时间民宿的整体入住率能够达到80%左右，但开板以来整体入住率同比有小幅下降。
另一家位于将军山滑雪场附近的民宿则面临着入住率较低的境况。阿勒泰小城里美宿民宿经理阿布表示，今年雪季伊始时，入住民宿的游客并不太多，一周后客流量逐渐增大，11月下旬民宿平日整体入住率在40%左右，周末时段能够达到50%。虽然客流不算少，但民宿整体运营情况比去年略差一些。不过进入12月以后，入住率开始缓步提升。
屿歇民宿相关负责人也表示，今年11月中下旬的民宿入住率在30%左右。
从价格上来看，今年冬季，阿勒泰雪场附近的民宿市场也不及预期般火热。于芙蓉表示，现阶段的民宿房价同比下降了100余元，甚至明年春节假期期间的房价也较去年小幅下降。如今正在想办法引流。
连锁酒店集中进驻
在阿勒泰雪场周边民宿主倾诉的背后，一方面是今年雪场开板时间较往年有所推迟，另一方面则是客流被新开业酒店分流。
谈及今年生意不及预期的原因，于芙蓉说到，虽然今年可可托海国际滑雪度假区在全国范围内仍然是第一个开板的，但是由于今年冬季天气较为暖和，整个阿勒泰地区降雪量都不大，10月中旬可可托海雪场才开板，相较往年推迟了近20天。雪量不大，雪场内的部分雪道就无法开放，雪友体验不是很好，导致预订的雪友又推迟时间，或者取消行程。
往年“十一”假期期间雪场开板时，会有众多雪友来滑雪，能够带动周边酒店民宿入住率的上升，而今年部分民宿经营者表示，今年的经营少了一个“黄金周”。
被新酒店分流也是部分民宿生意同比下滑的主要原因。据阿布介绍，2022年阿禾公路开工建设，如此一来，雪友们来滑雪的交通路程便会缩短很多，基础设施完善的过程中吸引了很多资本入驻，众多酒店品牌开始进入阿勒泰市，酒店数量逐年增长。去年这些酒店还都处于装修建设阶段，今年大部分酒店已经开始营业，对当地的民宿市场造成一定分流。
感受到市场被分流的不止阿布一人。于芙蓉坦言，从去年开始，阿勒泰市的酒店数量快速增加，除了高端单体酒店之外，包括亚朵、锦江等酒店集团陆续来此开设连锁酒店。“连锁酒店的进驻确实会对民宿造成一定的分流，一方面，连锁酒店本身就有庞大的会员数量，雪友也大多都来自一线、二线城市，这些酒店品牌他们更为熟知；另一方面，酒店的服务更为标准化、规范化，有一些雪友更倾向于入住酒店。”
携程旅行App显示，在阿勒泰市， 枫、全季、希岸、万达美华等品牌的部分酒店均在2023年、2024年开业，同时还有不少单体酒店开业。
此外，阿布还坦言，今年阿勒泰民宿的整体经营情况不太好判断，现在很多雪友认为到新疆滑雪的消费与去部分境外目的地滑雪消费几乎无差别，雪友的选择也越来越多。
低价长租吸引“老雪友”
虽然当前的经营情况不如预期那般火热，但各民宿经营者也在奋力通过新媒体引流、长租优惠等方法进行揽客。
吸引更多的年轻人入住，是留给于芙蓉的“功课”。于芙蓉表示，自己对于“90后”“00后”的年轻雪友预期较高，他们非常喜欢自由、空间大、有文化特色和氛围的民宿，且会在社交账号上发布一些游玩攻略，自带流量的他们为民宿带来更多的游客，借助新媒体平台进行引流。
一位在阿勒泰经营了多年民宿的老板表示，虽然现在处于阿勒泰旅游的旺季，但由于供给的不断增加，住宿市场出现了供大于求的现象，酒店多了，游客的选择也就多了，民宿收益自然就会降低。对此，民宿也需要多措并举来吸引雪友，一般来说，有部分雪友经常会一次性预订一周甚至半个月的房间，民宿也会给予长租的雪友一些优惠价格；在服务方面，民宿区别于酒店，会为雪友提供更加具有针对性的服务，例如，民宿可以提供滑雪行程建议，以及为滑雪归来的雪友提供适宜的餐食等。
即便今年雪季民宿经营面临挑战，但民宿经营者也对这个雪季充满期待。于芙蓉称，新疆雪季较长，可以拉长经营周期。以可可托海为例，雪季最长可以持续至第二年的5月，雪季时间长也为民宿经营带来了机遇。当前，已经有雪友预订了春节期间的客房，期待后续的预订。
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