日本住宿业遭大量退订?携程、飞猪回应!
日本宫崎县近海近日发生7.1级地震后,日本气象厅发布提示信息,警告日本东部太平洋南海海槽发生大地震的可能性增高,呼吁民众未来一周左右提高警惕、做好防备。日本太平洋沿岸部分地区也于近日起开设避难点,并要求应急人员24小时待命。
日本发生大地震可能性增高的警告近期引发民众担忧,当地一些地区住宿业出现大量退订的现象。
南财快讯记者以旅客身份分别致电携程、飞猪客服热线:
携程相关工作人员表示,近期确实有很多旅客退订了日本当地旅馆或酒店。“大部分应该都还能够理解,也接受了做免罚金退订,具体还是看酒店的”。“当地给我们反馈的信息是,营业场所都已恢复正常,交通没有造成较大影响”,该工作人员还补充道,“如果旅客近期选择前往日本,同时没有充足准备,建议再慎重考虑一下。”
飞猪相关工作人员表示,“有部分客户担心地震所以退订了酒店,一般而言,出现地震、海啸等不可抗力的情况,酒店会全额退款的”。该工作人员还强调,“地震发生在日本局部地方,和东京、大阪等地关系不大。”
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