中新经纬5月27日电 27日，中消协发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》(以下简称年度报告)。年度报告提到，老年人理性消费意识亟须养成。
具体来看，年度报告提到，老年人消费领域呈现新问题，权益保护力度需加强。
一是个性化需求难以满足，老年消费供给有待优化。由于生活水平的提高和消费观念的转变，老年人消费的意愿和能力不断增强，消费需求呈现出个性化的特点。目前，针对老年群体的休闲旅游、精神文化、智能化产品服务等方面的消费市场尚未完全打开。具体来看，在老年旅游领域，一些旅游景点将目光和服务聚焦于年轻群体，忽视景区的适老化升级改造，存在老年人便利化旅游设施不足、老年人特色旅游产品类型较少等问题。在时尚美容方面，老龄模特、老年时装俱乐部频频出圈，但很多老年服饰品牌款式陈旧、风格相似，与老年人的多元审美要求相去甚远。银发化妆品市场呈现“空白”特点，面向老年群体的护肤、美妆类产品寥寥无几；老年人的娱乐需求日益获得关注，聚焦老年人群体的影视作品、综艺节目开始出现，但质量和数量仍待提升，老年人线上线下多样化娱乐方式的开拓空间依然很大，在智慧化养老领域，防跌倒告警系统、防走失系统、智能睡眠监控仪等新型产品研发加快，但缺乏产品设计和统一使用规范，普及和发展仍有局限。
二是线上消费“陷阱”多，权益受损救济难。线上购物凭借品类丰富、价格低廉、配送上门等优势成为不少老年人消费的新选择。然而老年人群体在线上消费过程中面临风险，权益受损情况较多。部分不良经营者抓住老年人购物追求物美价廉、不熟悉网购流程的特点，利用文字游戏设置“零元购”“免费送”等字眼吸引人眼球，诱导老年消费者掉入电商平台“先用后付”“0元试用”等精心设计的陷阱。个别直播间利用老年群体容易受情感因素影响的心理，打感情牌、走温情路线进行推销。而老年消费群体维权面临种种困难。一方面由于大多数老年人对网络环境熟悉程度不高，在缺乏必要引导和帮助的情况下，不清楚举报投诉的规则和渠道；另一方面，部分商家售后客服如同虚设，电商平台消极履行应尽责任，且侵权行为鉴定规则复杂、维权成本过高，让老年人望而却步。
三是重点领域问题频发，理性消费意识亟须养成。老年人消费权益受损的高发领域集中在康养助老类产品、保健品、老年人旅游服务、投资理财等领域。
其一，康养助老市场起步晚，技术标准不规范。助行车、移位机、爬楼机等养老辅具层出不穷，但产品同质化、操作复杂，个别养老辅具如翻身器存在安全隐患，操作不慎易导致老人身体二次损伤。
其二，老年人对健康养生关注度普遍较高，但理性消费意识不足。不法商家通过伪造专家推荐、医疗研究报告等手段，将降压手表、能量枕头等产品打造得“神乎其神”；部分生产厂家在社区或药店门口举办“义诊”，销售昂贵的“三无保健品”；一些假冒伪劣保健品含有未标明的成分或潜在有害物质，对老年人身体健康造成损害。
其三，“银发旅游”套路多，令人防不胜防。某些老年旅行社打着低团费或免团费的幌子来吸引老年人加入，中途引诱、强迫消费。还有一些打着康养保健的幌子的低价旅游团，诱导中老年人到无资质医疗机构参加体检、疾病筛查，目的是推销保健产品、医疗服务。
其四，老年人金融理财知识匮乏，易落入投资陷阱。有些老年人金融知识不足、风险意识不强，盲目投资、跟风投资，加之一些不法分子以高额回报为诱饵，夸大产品收益，对风险或附加条款避而不谈，令老年人产生投资稳赚不赔的错误认知，最终上当受骗，造成财产损失。(中新经纬APP)
深圳一公司高管违法开除员工？深圳市人社局通报 中新网1月12日电 深圳市人力资源和社会保障局微信公众号1月11日晚发布通报称，1月10日，有关“深圳一公司男高管违法开除男员工”的信息在网络平台流传，引发网民关注。 【隔夜重磅】 特朗普“带货”卖鞋，一双399美元 据美联社18日消息，美国前总统唐纳德・特朗普近日突然出现在费城会议中心，并推销一款特朗普品牌球鞋，这双鞋定价399美元(约合2800元人民币)，被命名为“永不言败高帮 傅园慧称在长白山包车被勒索 当地交通部门：正按流程处理 中新网北京2月17日电(记者 刘星晨)17日，游泳世界冠军傅园慧通过社交平台发布求助帖称，她在吉林长白山包车出行时遭遇勒索，询问网友是否需要报警。 图片 中国发展网讯 据中国野生动物保护协会微信公众号消息，为持续推进大熊猫保护事业，中国野生动物保护协会已分别与西班牙马德里动物园和美国圣迭戈动物园就新一轮大熊猫国际保护合作事宜达成一致并签署协 江苏省农垦集团有限公司原党委书记、董事长李春江接受纪律审查和监察调查 中新网2月23日电 据中央纪委国家监委网站，据江苏省纪委监委消息：江苏省农垦集团有限公司原党委书记、董事长李春江涉嫌严重违纪违法，目前 中新经纬2月23日电 (王玉玲 刘雪玉)近期，美国开放人工智能研究中心(OpenAI)的文生视频大模型Sora一经推出，就引爆互联网。有业内人士认为，以Sora为首的多模态大模型，将带人类走向更超乎想象的地方。如何看待Sora的发 。本文链接：中消协：警惕“义诊”销售昂贵“三无保健品”http://www.sushuapos.com/show-5-16489-0.html
声明：本网站为非营利性网站，本网页内容由互联网博主自发贡献，不代表本站观点，本站不承担任何法律责任。天上不会到馅饼，请大家谨防诈骗！若有侵权等问题请及时与本网联系，我们将在第一时间删除处理。