南方财经全媒体记者 林汉垚、实习生 徐若萱
你贷了6万3千元,却可能要为一份“从没见过”的保险掏近2万元。这不是段子,是真事。
近日,有消费者反应,其在核对账单时发现,多笔网贷平台借款被同步扣除保费。该消费者声称并未签署任何投保文件,也未收到保单或扣费告知。
类似情况并不少见。在黑猫投诉平台上,“贷款捆绑保险”相关投诉已超过7000条,涉及银行、保险公司、消费金融公司等多类机构。
这些被捆绑销售的保险多为信用保证保险,本意是为借款人提供增信支持,帮助其获得贷款。但在部分业务实践中,这一机制被嵌入贷款流程,消费者在不知情或默认勾选的情况下被自动投保,保费由平台直接划扣,综合融资成本因此被推高。
业内人士指出,这类操作存在侵害消费者知情权和自主选择权的风险。部分机构将保险作为变相收费的通道,偏离了普惠金融的初衷。
有保险机构提示,正规金融机构不会强制捆绑销售保险,凡网贷平台以“放款必投保”“保费抵扣利息”等名义要求消费者购买保险的,均属违规行为,务必拒绝。申请网贷时,仔细阅读合同内容,重点查看利率、费用、保险条款等信息,对模糊不清、隐藏收费的平台坚决远离,切勿盲目签字确认。
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