21世纪经济报道记者 张欣
12月22日，中国人民银行发布关于实施一次性信用修复政策有关安排的通知，并在总行大楼举行新闻发布会介绍相关情况。中国人民银行副行长邹澜、中国工商银行（以下简称“工行”）副行长赵桂德、中国人民银行征信管理局局长任咏梅、中国人民银行征信中心主任张子红、北京银行行长戴炜出席新闻发布会。
针对“当前个人征信应用场景日益广泛，人民银行在保障个人征信权益方面还做了哪些工作”的提问，赵桂德详细介绍了工行落实一次性信用修复政策的系列准备举措，并阐述了该政策的重要意义。
（工行副行长赵桂德介绍落实一次性信用修复政策的系列准备举措，来源：央行）
赵桂德表示，一次性信用修复政策是人民银行帮助群众高效便捷重塑信用的重要举措，工行积极参与了政策制定相关工作。该政策不仅回应了人民群众信用重建的诉求，也是商业银行提升金融服务质效的重要契机。为配合政策落地，工行已开展多方面准备工作，切实保障客户征信权益：
一是组织对工行全行网上银行、手机银行和网点智能设备的信用报告查询功能进行全面“体检”，确保查询功能正常，能够及时响应客户查询本人信用报告的需求。
二是加强工行征信数据报送管理，将客户还款信息及时、准确、完整地提供给征信系统，确保符合条件的客户能享受政策利好。
三是关注政策实施后客户风险表现，持续做好信用评分模型及相关指标有效性的监测，及时动态完善风控模型，优化风控策略。
四是做好对客政策宣传、释疑，提升客户防骗意识，远离非法代理黑灰产，保护自身信息安全和财产安全。
赵桂德进一步指出，一次性信用修复政策的实施具有多重积极意义。
一方面，有助于优化信贷决策，征信系统提供的个人信用报告是商业银行开展授信审批、风险定价、贷后管理的重要参考，政策能够帮助银行更准确识别借款人真实信用状况，提升金融服务的精准性和有效性。
另一方面，有利于重塑银客关系，政策实施后将推动客户更加珍视并积极维护自身信用，银行也能在此基础上更好满足客户合理融资需求，助力构建金融领域良好信用生态。
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