大家都知道，Zalo是越南版“微信”，也是当地最常用的社交媒体。对于想开发越南市场的外贸人来说，Zalo应该是必不可少的。下面讲讲如何开发越南市场。
一、为什么选 Zalo？
为什么选择Zalo，最主要的还是在于越南本土的覆盖率和信息推送。
Zalo 是越南本土通讯＋社交工具，用户覆盖广、日常使用频繁。
对于外贸企业而言，通过 Zalo 可以更快建立与越南客户的联系和互动。
它不仅是聊天工具，还具备社交、支付、信息推送等功能。
二、Zalo和Wechat的区别
Zalo 和 WeChat 的最大区别在于服务的市场和地域不同，Zalo服务于越南市场，Wechat专注于中国及华人群体。
市场和地域：Zalo主要服务于越南市场，而微信除了在国内有很高的占有率以外，在华人市场使用也比较普遍。
语言支持：Zalo客户端目前仅支持越南语和英语两种语言，而微信则覆盖了全球绝大多数国家的语言。
支付与服务：Zalo虽然也提供支付功能，如 ZaloPay，但覆盖深度、服务种类、线下生态远不如Wechat。
商务和营销：Zalo在越南是一个重要的营销、企业触达渠道，而微信的话则在中国和华人市场有极强的品牌、商家生态、公众号、小程序等商业能力。
三、为什么注册Zalo会失败？
没有海外手机卡，想用国内号码注册Zalo是很困难的，下面讲讲具体原因。
国际短信收发：中国号码注册Zalo需要向+84的号码发送一长串的注册代码，所以说要确保开通了国际短信服务。
运营商拦截：如果你使用国内号码注册，并且处于国内的话，可能会受到国际短信、验证码发送延迟、被拦截的问题。
网络环境问题：国内网络无法直接使用Zalo，需要使用代理，但很容易被判断环境异常，无法完成注册。
IP和设备一致：Zalo和Kakao Talk一样，为限制外部号码注册，注册的时候会检测IP和设备的一致性。
四、越南常用社交网络
在越南，Zalo、Facebook、Tiktok和Youtube是当地最常用的四大社交平台。
Zalo：当地最常用的社交软件，也叫越南版“微信”，普及率高达90%，提供文本聊天、语言、视频和社交动态等多种即时通讯功能。
Facebook：Meta旗下的社交平台，在越南也有很高的渗透率，适合用于商务沟通或社媒营销。
Tiktok：全球最火的短视频平台，在越南用户量也很大，适合教育、娱乐、生活方式等内容。
Youtube：当地最常用的长视频网站，类似于国内的 B 站，可以发布一些科普、测评、开箱类的深度内容。
其他平台：如 Instagram、Twitter、WhatsApp 等，虽然在越南也有一定的用户规模，但普及率明显低于前四者，即时是Instagram也仅占14%。
五、如何用海关数据开发客户
使用海关数据开发越南客户还是很简单，最主要的还是利用ChatGPT和越南的税务查询网站。下面是具体操作步骤。
准备并翻译关键词：为了获得更好的搜索结果，建议使用越南语，可以使用Google Translate等翻译软件，以家具为例。
输入关键词搜索：将进口国设置成越南，输入关键词进行查询，优先关注进口频次高或和中国有贸易往来的企业。查询网址：https://hg.smtso.com/?i=C61B42
使用ChatGPT：知道名称后，如“CÔNG TY TNHH MTV CHÍ VINH”，可以使用ChatGPT查询这家企业的详细信息。
访问信息来源：搜索完成后，GPT会汇总各类信息，如公司名、业务范围以及税号等关键信息。当然你也可以访问其来源网站。
通过税号查询：访问网站masothue.com，可通过公司名或税号查询到越南公司的具体信息，如详细地址、法定代表人、电话号码等关键信息。
使用Zalo联系客户：获得电话号码后，只需登录Zalo添加对方好友即可联系对方。
六、如何用地图找越南经销商
和海关数据不同的是，地图是直接可以找到具体的经销商的，下面是详细的开发步骤。
定位城市并搜索：我们可以定位越南的主要城市，如胡志明市，搜索家具批发商“Nhà bán buôn đồ nội thất”。查询地址：http://t.smartsousou.com/w/C61B42
筛选客户群体：为了提高开发客户的效率，建议使用排序功能，将有进出口记录的公司排在前面。
浏览贸易情报：点击贸易情报，可以查看这些公司近几年的进出口记录。
查看周边实景：Google地图支持实景功能，点击街景可以看到周边的环境。
导出联系方式：像越南的很多客户都是没有官网的，Zalo是当地最常用的社交渠道，普及率高达95%，我们可以将电话号码单独导出。
登录Zalo网页端：想要添加Zalo好友，你必须创建一个Zalo账号，由于不支持中文，建议将语言改成英语。
输入电话号码：你可以选择一键粘贴电话号码，也可以按国家和地区添加好友。
查看好友列表：添加完毕后，我们可以在好友列表里看到。
七、如何完成Zalo实名
如何你不是越南身份的话，想要实名Zalo最好的方法就是护照，下面讲讲如何实名。
进入设置：登录Zalo后，在主界面点击【我的账户】，然后进入【设置】页面。
- 找到安全选项：在设置中找到【Account and security】选项。
开始认证：点击【Account verifivation】可进入认证程序，未认证会显示“Unverified”状态。
进入认证程序：在【Identity verification】界面，点击“Start”即可进入认证程序。
上传证件：按照指引上传证件信息，如果没有越南身份证的话，通用的方法就是护照。护照可以在小程序“移民局12367”预约或线下公安局直接办理。
进行人脸识别：提交证件后，点击“Call me”进行视频认证，人脸对准摄像头完成实时刷脸。
等待审核：认证资料提交后，等待Zalo工作人员审核通过。审核通过后，账号状态会变为已验证。
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