【宅男财经｜专家面对面】7月3日早间，“黄牛为什么能抢走演唱会门票”登上微博热搜。据央视新闻报道，很多黄牛都已经不采取人海战术，而是自动化抢票。有手机应用能模拟真人操作，疯狂点击购买按钮，比人手快，还能不间断抢票。他们还有“速通插件”，通过黑客技术，绕过中间步骤、提前进入支付页面，甚至能抓取后台数据库信息，突破平台验证机制，瞬间完成下单。
黄牛的抢票行为可能构成哪些刑事犯罪？北京市岳成律师事务所高级合伙人岳 山表示，黄牛利用抢票软件涉嫌违法。首先，根据治安管理处罚法第52条的规定，黄牛利用抢票软件抢票后倒卖票务的行为，属于倒卖有价票证的违法行为，会被处以罚款和行政拘留的行政处罚。在特定情况下，还有可能会构成刑事犯罪，比如抢票软件是通过侵入计算机信息系统篡改或者删除系统数据等方式来实现抢票，有可能构成破坏计算机信息系统罪；另外，黄牛如果以盈利为目的大量囤票，进行高价倒卖，严重扰乱市场秩序，情节严重的可能会构成非法经营罪。
岳 山指出，根据网络安全法的规定，票务平台要落实网络安全的保护责任，保障网络免受干扰、破坏和没有经过授权的访问，要加强自身硬件、软件的建设来保障信息安全。票务平台也要在放票的时候进行一些设置，让更多普通消费者能够买到票，避免消费者因为买不到票而去购买黄牛票。
如何保障消费者权益？岳 山表示，首先，加强对黄牛的打击，明确黄牛利用抢票软件等违法行为的界定和处罚标准，加大对违法行为的打击力度，提高违法成本；另外，文旅部门、公安部门要加强对票务市场的监管；同时要增强消费者的维权意识。
(责任编辑 董湘依 制作 郑铮 宅男财经出品)
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